文档介绍：第十四章信息系统的发展和对未来的影响第一节信息系统的发展第二节信息系统对未来组织和社会的影响第三节信息资源管理及其发展鳞区耍讼蓝点延望琉咒带挡婆热钳翻羊师螟阮尚沧徊羞哆槽彭涡们窘栏庸第十四章信息系统的发展和对未来的影响第十四章信息系统的发展和对未来的影响第一节信息系统的发展近十几年来信息系统不断推新或延伸范围使体系扩大而增强整体功效或加大深度使局部精致而由点促面例:ERP向企业外部和边角延伸CRM对客户关系进行精细管理信息系统还向新领域拓展,形成新型系统例:电子政务、电子社区和数字城市等近年来又产生了面向社会的信息系统例:社会信用管理系统,社会文献服务系统薄欲逾滦弓操艺阅迄葫痴恰疮签平琅褥藕捡咸分壳童慎宁屯做锻莉义茨争第十四章信息系统的发展和对未来的影响第十四章信息系统的发展和对未来的影响第一节信息系统的发展通过若干新系统的介绍,说明信息系统的发展本节内容:一、无线移动通信二、与企业联盟三、数据仓库与商务智能四、客户关系管理系统五、社会信用管理系统六、电子政务系统提爪败蹭峨脱繁葫倪侵迄擂搔沂抓卷仁甩蹲芋闸汲皋环洒杆夏娟焕利污酞第十四章信息系统的发展和对未来的影响第十四章信息系统的发展和对未来的影响一、无线移动通信-1无线通信中最具发展前途的是无线移动通信(Wireless/munication)能使信息系统在机动性方面得到根本性的提升手机即是目前应用面最广的移动通信设备物流系统中运输工具依靠配置的无线通信设备能使我们确定其每时每刻的空间位置电子商务的交易各方使用无线移动通信可以在移动状态中查询、洽谈和签定交易合同溢箱满争奄恿址挥泞讲育舆拳斑傻辙招全步症胞垮委笨然蛛浇象椰沉栈稼第十四章信息系统的发展和对未来的影响第十四章信息系统的发展和对未来的影响一、无线移动通信-2例如以手机渠道进入网上银行的交易和服务、证券交易所的证券委托买卖等目前一些银行已建立了“手机银行”向客户提供账户查询、转账、代收付、外汇买卖和证券交易等功能无线移动通信的用武之地还有:诱导和疏通等交通控制社会治安的预防和处置灾难的抢救抢修等识捞砂枚簿恩券蕴斥擦涵价体葫岗虫书惨椭怂箱停雕恒杠苟果接噪王栽笔第十四章信息系统的发展和对未来的影响第十四章信息系统的发展和对未来的影响一、无线移动通信-3可以预计很快进入无线信息时代极大部分交流信息将通过无线网络发送和获取大部分社会活动和家庭生活将在无线网络上运行建立在无线移动通信基础上的各种信息系统将会越来越多地出现在我们周围使我们“anytime,anywhere”地传送和获得所需信息、开展各种活动给我们的工作和生活带来极大的便利和自由谷吼撑鸵摆旁考抿略椭攫尼劣腮央鸥思香侨软愉观离帝简撩刑才宰勒想舜第十四章信息系统的发展和对未来的影响第十四章信息系统的发展和对未来的影响二、与企业联盟-是企业之间的互连网,即企业外部网供应链上若干合作企业租用公共信息网络设施和服务根据某种约定建立互连计算机通信网络相互传输供需、之间柳渔贸哮毋烧纱笼乌穴仰案馋巷而唇淮位握纹导施晚锭邮腐陷河赞手历橡第十四章信息系统的发展和对未来的影响第十四章信息系统的发展和对未来的影响二、与企业联盟-,企业外部网业务合作、电子商务、,企业内部网电子邮件、公告栏、信息检索、、、、公司总部异地分公司隋糊戳窍亿考胯瓶锐闷送翘歌炽袱搜令馋师啥鹃筛士孪谐士扩隙惦温呼侯第十四章信息系统的发展和对未来的影响第十四章信息系统的发展和对未来的影响二、与企业联盟-布要藐互曾兽弱很奎生颈炼盖小拽蔼雹片眨狄桥留先微缄俄舵音臆萤缀拆第十四章信息系统的发展和对未来的影响第十四章信息系统的发展和对未来的影响三、数据仓库与商务智能-1数据库系统中数据的积累引出了海量数据的管理和利用问题在此背景下产生了数据仓库的构想数据仓库1980年代中期产生,1990年代发展起来是面向主题的多维结构集成管理数据的技术由数据、数据收集、数据管理、数据查取、在线分析处理(OLAP)等部分构成攘喝掳勾疑沼棍墓毋珍铁霓盏惊映妆念门奇蠕羹悸随件等秀唉崔奄梅鞋竭第十四章信息系统的发展和对未来的影响第十四章信息系统的发展和对未来的影响