文档介绍：公务员心理资本、应对方式和工作倦怠的关系研究珻指导教师姓名、职称堕虚堡剑塾撞学校代码湖南师范大学学位评定委员会办公室二零一一年三月分类号密级学号
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⋯¨吣删燃摘要本研究旨在探讨公务员的内在因素心理资本与应对方式对工作倦怠形成的影响机制,并深入研究应对方式在心理资本与工作倦怠之间的作用。随机整群抽取ど彻裨弊魑1皇裕捎眯睦碜时问卷⒐ぷ骶氲×勘瓽和简易应对方式问卷作为测量工具,得出如下结论。ど彻裨钡男睦碜时臼粲谥械绕纤剑嗖捎没ǖ挠对方式面对压力,并且所呈现的工作倦怠感还是不高的。心理资本、应对方式和工作倦怠在性别、年龄、职位类别、职级和工作年限上存睦碜时居牖Χ苑绞匠收喙兀胂Χ苑绞匠矢相关。积极应对与工作倦怠中的玩世不恭和低成就感呈显著负相关,而消极应对与工作倦怠中所有维度呈极显著正相关。心理资本和工作睦碜时局械淖晕倚芏郧樾魉ソ哂姓蛟げ庾饔茫M韧性和乐观对其有负向预测作用;希望和乐观对玩世不恭有负向预测作用;乐观对低成就感有负向预测作用。消极应对对工作倦怠具有正向预测作用;而积极应对只对工作倦怠中的低成就感有显著负向预测作用。在差异。倦怠存在极显著负相关。
Χ苑绞皆谛睦碜时竞凸ぷ骶氲≈芯哂胁糠种薪樽饔谩Χ栽谧晕倚堋⑷托院颓樾魉ソ咧淦鸬降鹘谧饔茫在自我效能和玩世不恭之间起到调节作用。关键词:公务员,心理资本,应对方式,工作倦怠Ⅱ
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言当今社会,公务员已经成为人们在择业就业时的第一选择。在智联招聘对公众进行的职业排名调查中,有%的人表示有机会一定会做公务员①。年国家公务员的报名从一开始就进入白热化阶段,最热岗位报录比竞超过:凇S捎诠裨惫ぷ骶哂薪细叩奈榷性和薪酬福利,成为了人们热衷的职业。但是与此同时,却出现了“围城内外两重天南窒蟆>葜泄肆ψ试赐嗳说木氲「械查显示③,政府、公共事业单位中出现工作倦怠的人群比例最高,达敬业指数报告中就指出,所有被调查的员工中,政府公务人员由于工作倦怠,导致其敬业程度最低,进而对公务员个体和政府的工作绩效在经济全球化以及政治、社会、技术和伦理观念不断变化的今天,任何组织在残酷性、战略性上所面临的形势愈发严峻,实际上打赢“人才战攀亲橹钔怀龅奶粽健;睦硌Ш突橹形QУ男似使得人们不再仅仅关注于“出了什么问题茄罢遗嘌统浞挚发人的潜能的途径。公务员职业趋之若鹜与倦怠感最高的巨大反差,⒉嫉囊环葜泄肫笠翟惫产生了消极的影响④。公务员心理资本、应对方式和骶氲〉墓叵笛芯口。:公务员最吃香疧.。,⒀裕ǎ夜裨敝ぷ骶氲⊙芯俊綣】.中国行政管理,:..:中国企业员工敬业指数年度调查报告痮己://甧.///. ://////..://../.,一.
以及公务员从事国家公务活动的职业特殊性,使得如何打造一支高效率、高素质的为人民服务的公务员队伍,成为亟待解决的问题。事实上,对于组织而言,这一难题的解决不仅仅要求我们创造性地寻找所需要的人才,更为重要但又经常被忽视的是,要找到创新的途径开发和利用人力资本与社会资本,以及青出于蓝却胜于蓝的“心理资本”,使得公务员个体和政府获得并维持卓越、持续的竞争优势。硕士学位论文’