文档介绍:1、房间
(1)房门:无指印,锁完好、灵活,安全指示图、请勿打扰牌、餐牌完好齐全,安全链、窥视镜,把手完好无损;
(2)墙纸和天花板:无蛛网、无斑迹、无手印、无油漆脱落、无裂缝、无水泡、无墙纸起翘变色;
(3)护墙板地脚线要求清洁完好;
(4)地毯:干净、平整、无斑迹、无烟痕、无破损;
(5)床:铺叠整齐,床罩平整干净,床下无垃圾,床垫平展;
(6)硬家具:干净明亮,无刮痕,摆放位置正确;软家具要求无尘无痕迹,无破损;
(7)抽屉干净,使用灵活自如,把手完好无损;
(8)电话机无尘无迹,话筒无异味,指示牌清晰,指示灯工作正常;
(9)镜子和画框要求框架无尘,镜面明亮、无刮痕、无指印、位置端正;
(10)灯具灯泡清洁,功率正常,灯罩干净,亮度适中;
(11)电视、音响表面清洁,频道齐全,使用正常,床头柜控制开关工作正常、灵活;
(12)壁橱要求门、橱、格架使用自如,衣架品种数量符合规范并整洁干净、摆放整齐;
(13)窗户清洁明亮,窗台窗框干净完好,开启自如,窗帘干净整洁,使用自如;
(14)空调滤网清洁,工作正常,温控符合要求;
(15)小酒吧物品齐全,摆放整齐,无异味,无劣质变质产品,小冰箱内无结霜;
(16)茶杯里外洁净、无水迹、无异味、无指痕;
(17)客用品数量、品种补充更换正确,摆放符合规格要求;
(18)垃圾桶清洁完好,无异物,无异味,无污迹;
(19)客房内无异味,空气清新。
2、浴室
(1)浴室门要求前后两面干净,无指痕,无污迹,无毛发,使用自如;
(2)墙面清洁完好,无水珠、无灰尘、无痕迹;
(3)天花板无尘无迹,无破损;
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