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文档介绍

文档介绍:授权艺术培训
授权的艺术
为了管理上
的成功而授权
主要内容
什么是授权?
为什么要授权?
如何克服授权的障碍?
如何进行有效授权?
如何监控授权工作进展?
如何实现持续的有效授权?
一、什么是授权?
授权是指你把由你全权负责的一项任务委托给别人。
通过培训、信任和情感支持给某人更大的权力和责任。
二、为什么要授权?
提高服务水平增强市场竞争力
不断创新增强企业灵活性
增强组织机构决策效率和水平
1、授权的必要性
2、授权的好处
增加你的时间
缓解你的压力
激励员工
3、不授权的代价
经理在次要事情上耗费大量时间,茫无头绪
高级经理要加班加点,员工则无事可做
基本工作进程减慢,工作质量低下,工作期限延误
第二单元授权的障碍
缺乏信任:经理和员工对对方的能力、品行等的怀疑
过于忙碌:没有时间去解释或监督本该授权的任务
忧虑感:担心被授权者做得太出色而影响自己的地位
1、授权障碍的体现
2、克服障碍的心灵鸡汤
对工作的占有感是消极而低效的,保留琐碎的工作不利于进行有效地管理。
通过有效授权可以提高你自己的业绩,授权意味着你不再直接控制任务但仍对任务总体负责。
不要因为你做得更好而把工作留给自己,只有拙劣的管理者才会这样做,把授权作为培训员工的有效方法。
对员工真诚,这样他们也会对你真诚如果你不信任员工,就不要用他。
如果你经常说“我时间不够”,那表明你没有条理。
2、克服障碍的心灵鸡汤