文档介绍：北京交通大学
硕士学位论文
钢铁企业高层领导者胜任力模型研究
姓名:高长勇
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:宋守信
20070601
中文摘要胜任力是世纪年代初期兴起于美国的一个管理概念,它是用来表征那些个体所拥有的导致其在某个岗位或职位上取得优秀绩效的潜在的特征术语。本文研究选取了钢铁企业高层领导者作为研究对象,采用了多种方法对中国文化背景下的钢铁企业高层领导者的胜任力进行了探索研究,并初步建立了钢铁企业高层领导者的胜任力模型。本文对胜任力相关理论和对钢铁行业发展特点进行了研究,采用文献参考法、行为事件访谈、问卷调查法和综合分析法对钢铁企业高层领导者的胜任力进行了探索。研究结果表明钢铁企业高层领导者的胜任力主要包括以下十五项:全局思维、信息处理、决策判断、资源整合、追求卓越、开拓创新、文化管理、诚信正直、市场导向、人际沟通、团队合作、授权赋能、学习总结、结果导向、变革管理等。本文还针对每项胜任力词条进行了定义和行为等级说明。本文对胜任力模型在钢铁企业人力资源管理中的应用进行了初步探讨,提出了基于胜任力的人力资源管理模式,针对胜任力在人力资源规划,工作分析,人员选拔,绩效考核、薪酬管理、员工培训、职业生涯中的应用方法分别进行了论述。关键词:钢铁企业;高层领导;胜任力模型;人力资源管理.
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致谢本论文的工作是在我的导师宋守信教授的悉心指导下完成的,宋守信教授严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响,在学习上和生活上也给予了我很大的关心和帮助,在此衷心感谢二年来宋守信老师对我的关心和指导。在撰写论文期间,我单位的领导王金波、禹志馥、我的同学闻桦、温祖群和我的家人也给了我很大的支持和帮助,正是他们的理解和支持使我能够顺利完成学业并专心撰写论文,在此向他们表达我的感激之情。
研究背景髀研究目的自从上世纪年代哈佛大学教授紫忍岢鍪と瘟Φ母拍钜岳矗理论得到了广泛的应用。上世纪年代,国际上的一些咨询公司将胜任力概念引入到世界康钠笠倒芾碇校佣故と瘟δP投云笠岛诵木赫Φ乃茉煊沙象到具体。进入世纪以来,国内一些著名企业开始纷纷运用胜任力来塑造企业核心竞争力,如联想、华为、蒙牛,中国移动等已经开始将胜任力模型运用到人世纪年代以来中国钢铁工业快速发展,。然而钢铁企业之间的市场竞争也越来越激励,来自于资源,环保,产品结构和市场的压力越来越大,面对如此严峻的竞争形势,必须提高钢铁企业经营管理的水平,重视企业人力资源管理,以充分发挥人力资源在钢铁企业核心竞争力中的地位和作用。建立胜任力模型是人力资源管理的基础,开发适合钢铁企业特点的胜任力模型,已经成为钢铁企业高层领导者的共识。钢铁企业经过多年的快速发展,积累了大量的人力资源管理经验,已经具备了开发基于中国文化背景、适合中国钢铁企业特点的高层领导者胜任力模型的条件。企业的高层领导者既是企业政策的制定者,又是企业政策的组织实施者,对企业的发展起着决定性的作用。因此如何选用和培养优秀的高层领导者就显得极为重要。本文通过对钢铁企业高层领导者胜任力模型的研究,为今后钢铁企业高层领导者的选拔、培养和使用提供科学的、实用的理论依据,进而推动钢铁企业人力资源管理整体水平的提高。路。本次研究的目的主要包括以下四个方面:ü南籽芯浚岢鲈诳7⒏痔笠蹈卟懔斓颊呤と瘟δP脱芯孔芴逅力资源管理中。
研究意义ü攵愿痔笠蹈卟懔斓几谖凰箍5氖抵ぱ芯浚岢霾⒀橹な屎现泄国情和钢铁企业使用的胜任力模型开发流程与构建方法。ü砺厶教钟胧导芙幔7⒊龈痔笠蹈卟懔斓既嗽笔と瘟δP汀ü敬窝芯浚岢鍪と瘟δP驮诟痔笠等肆ψ试垂芾碇杏τ玫目尚型径。胜任力概念自被提出以来,就一直受到研究者和实践者的广泛关注。但现有的各种理论探讨与实证研究,多为以西方文化背景为基础,虽然近年来国内学者和企业都做过不少尝试和努力,但胜任力模型和应用还不尽如入意,部分内容与中国的文化背景还不相适应。中国是一个高情景依赖特征的国度,一个推崇群体主义的国度,当胜任力模型与所要求的宽带薪酬与中国人追求稳定,讲究仁和的职业价值观发生冲突时,其实施成本和效果就会大打折扣。另外中国组织文化的高权力距离特征,又会防碍授权赋能的团队建设和胜任力评估,使得员工的胜任力在岗位工作中得不到发挥和提高。本次研究锁定