文档介绍：太原理工大学
硕士学位论文
国有建筑企业知识型员工激励机制优化研究——以CR12集团为
例
姓名:刘姗姗
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:陈新国
20100416
国有建筑企业知识型员工激励机制优化研究
——以 CR12 集团为例
摘要
随着社会的发展,知识型员工所拥有的专业知识和技能,为提高企业
核心竞争力提供了越来越多的智力支持,因此,只有那些对知识型员工给
予高度关注的企业才能在竞争中保持优势地位。知识型员工激励机制优化
的重要任务就是丰富现有激励手段,实现激励机制的多元化发展,激发知
识型员工的工作热情和创造力,使其更好地为企业服务。
本文以国有建筑企业知识型员工激励机制为研究对象,综合激励的相
关理论,通过国有建筑企业知识型员工激励现状描述,指出现行国有建筑
企业知识型员工激励存在的问题是知识型员工激励因素不明确,激励措施
无差别化、激励方式缺乏优化组合、缺乏有效的绩效考核,缺乏有效的约
束机制等。通过以国有建筑企业的典型代表 CR12 集团为例,进行知识型员
工激励机制优化设计,采用激励因素问卷调查的方法,应用 SPSS 软件,通
过因子分析得出集团知识型员工的主要激励因素为个人发展、薪酬福利、
工作成就、企业发展、团队合作;计算得出知识型员工对现行激励的满意
程度;通过方差分析得出集团知识型员工不同个人背景特征变量对主要激
励因素偏好的影响。
最后,本文在国有建筑企业知识型员工激励机制存在的问题和激励因
素分析的基础上,以激励理论为指导,借鉴国内外实践经验,建立适用于
国有建筑企业知识型员工的 CR12 集团知识型员工激励模型,并提出有针对
性的优化方案即优化 CR12 集团知识型员工的薪酬福利,改变集团知识型员
I
工收入平均主义严重和岗位系数级差偏小现状,使其成为具有吸引力的薪
酬福利;帮助知识型员工制定明确的职业生涯规划,加强知识型员工培训
体系建设,为其职业发展和晋升创造通道,满足知识型员工的个人成长和
发展需求;加强工作成就激励,建立职位消费、荣誉感和参与激励,使知
识型员工在工作中得到权利需求的满足;明确企业未来的发展,形成尊重
知识型员工的企业文化,使知识型员工对企业未来的发展充满信心;建立
良好的团队合作激励,满足知识型员工的社会关系需求。同时,建立有效
的绩效考评体系、约束机制和定期知识型员工满意度调查等激励机制实施
配套措施。本文考虑到激励的实际应用效果,希望通过以国有建筑企业的
典型代表 CR12 集团为例设计出能够适用于国有建筑企业知识型员工的激
励机制,有利于国有建筑企业持续、快速、稳定的发展。

关键词:国有建筑企业;知识型员工;激励机制;优化;CR12 集团

II
The Incentive Mechanism Optimization of
State-owned Construction Enterprises’
Knowledge Workers——Taking CR12 Group as
an Example
Abstract: With the development of society, knowledge workers provided more
and more intellectual support to enhance the petitiveness of enterprises
are those who possess the professional knowledge and skills. Only those
enterprises who give knowledge workers a high degree of attention can maintain
a superior position during petition. The important task about
optimization design of knowledge workers’ incentive mechanism is to enrich the
existing means and realize the diversification of incentives and stimulate
knowledge workers’ enthusiasm and creativity in order to serve enterprises more
perfectly.
Taken the incentive mechanism of knowl