文档介绍：西北大学
硕士学位论文
企业核心竞争能力的提升研究——基于隐性知识的转移和共享
姓名:胡伟
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:惠宁;高艳
20100623
摘要世纪年代以来,知识作为~种独特的生产要素登上了经济的舞台。如今,知识正在取代传统的土地、资本、设备等资源而成为企业的核心和关键性资源,知识在推动社会的经济增长和企业的发展中发挥着越来越重要的地位,显示出其勃勃的生机。近些年来,知识被划分为显性知识和隐性知识的这一分类方式得到了众多学者的认可。尤其是隐性知识由于具有不易传播性、不易交易性等特征,而成为企业竞争优势的基础和源泉。因此,众多学者开始研究隐性知识,以及从隐性知识的视角研究企业的核心竞争能力和竞争优势。但是理论研究比较多,实证和定量研究比较少,以及对隐性知识与核心竞争能力的作用机理研究也比较少。本文试图从隐性知识转移和共享的视角切入,研究隐性知识和核心竞争能力提升的作用机理,根据作用机理建立模型,以及选取案例做实证研究,从而更好的为正在实施隐性知识管理的企业提供理论上和实践上的指导。本文主要是从以下三个方面进行研究的:首先,本文梳理了隐性知识转移和共享的作用机理,并建立了隐性知识转移和共享模型。本文通过对企业核心竞争能力的构成要素和隐性知识转移和共享的关联分析,认为隐性知识转移和共享的过程实质上就是企业核心竞争能力的各个构成要素的提升过程,各构成要素的协调提升到一定程度时就会促进企业核心竞争能力的提升。同时,本文提出了提升的企业核心竞争能力反作用于隐性知识,即促进了隐性知识的转移和共享,形成一个良性的循环。其次,本文根据隐性知识转移和共享提升企业核心竞争能力的作用机理,提出了提升企业核心竞争能力的几大路径。最后,本文选取了中兴公司的隐性知识管理的实践作为案例,试图用案例来验证本文研究的作用机理的正确性,以增强本文观点的可信度。本文的结论是:一是隐性知识管理的过程就是隐性知识转移、共享和创新的过程。二是提升后的核心竞争能力促进隐性知识的转移和共享。三是核心竞争能力的提升过程就是隐性知识转移和共享的过程。关键词:核心能力核心能力提升显性知识隐性知识转移和共享隐性知识
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咖。年‘月哆日学位论文作者签名:宿肿:二翌监伽年律繣噆少卜年戮且西北大学学位论文知识产权声明书西北大学学位论文独创性声明本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及本人完全了解西北大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。本人授权西北大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所等机构将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》或其它相关数据库。保密论文待解密后适用本声明。学位论文作者签名:指导教师签名:取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。.、
,我们已经进入了知识为主导的时代。知识已经取代土地、资本、劳力等传统资源,成为企业的核心和关键性资源,知识是企业获得竞争优势的源泉。正如所言:“唯一能给一个组织带来竞争优势,唯一持续不变的就是知道什么,如何利用所拥有的知识和以多快速度获取新知识。’’企业通过管理知识不断的获得成功和优势,随之知识管理诞生了。知识管理作为一种全新的管理理念和管理方式迅速席卷了理论界和实践派,知识管理的研究与实践得到了广泛的开展,也越来越受到人们的重视。知识可以分为两类:显性知识和隐性知识。显性知识能够编码、易于规范化、系统化以及能够用言语表达;而隐性知识属于高度个人化的、难以用言语表达、难以编码化、难以规范化和系统化的知识。显性知识可以利用计算机或者其它高科技手段存储,并进行传播;而隐性知识是存储于个人头脑或者经验、技能中,无法用计算机等手段存储,隐藏的、不易传播的。显性知识易于被竞争对手复制和模仿,企业难于形成持续的竞争优势;而隐性知识由于难以复制、模仿、难以传播等特点,不容易被竞争对手学习到,同时,隐性知识深深植根于企业员工的头脑中,故隐性知识成为企业核心竞争能力和竞争优势的源泉。企业隐性知识是核心竞争能力的源泉,是企业创新的原动力。企业具有了核心竞争能力才能建立一定的竞争优势。通过隐性知识的转化和创新来提升企业的核心竞争能力,是