文档介绍：员工绩效考核体系改进研究湖南移动通信工程有限公司湖南大学工商管理硕士学位论文工甽学校代号:学密号:级:
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要摘绩效考核是员工晋升转岗或解聘、奖励或惩罚以及培训等一些人力资源管理活动的基础和参考依据,绩效考核作为触动员工切身利益的管理活动,有其复杂性和敏感性,一个企业员工绩效考核的好坏对企业的生存和发展具有非常重要的影响。因此,如何科学的制定一个企业员工的绩效考评体系,有效的运用,激励员工而最终实现企业的战略目标,就成为企业最关心的问题。本文以关键业绩指标绩效管理理论和平衡记分卡绩效管理理论为指导,在综合分析国内外绩效管理研究成果的基础上,分析了湖南移动通信工程有限公司员工绩效考核体系现状,指出了员工绩效考核存在的问题:公司现行人力资源管理体制仍受计划经济时代体制机制的影响;没有对各类人员制定相应的考核办法,现行绩效目标制定不合理,考核标准模糊;绩效考评周期单一化;员工绩效考核与人力资源系统各管理模块缺乏协同作用;绩效考核人为因素过重,考核人的主观意识较严重;绩效考核管理层与员工缺乏互动与沟通;绩效考核的方法单一等问题。在分析公司员工绩效考核现状基础上,对员工绩效考核体系进行了改进。以公司战略目标为核心,通过构建实现战略目标的关键业绩指标体系,层层分解到每个工作岗位,形成分层分类员工岗位关键业绩指标考核表,从岗位职责要求及工作的特点,改进了员工工作目标、工作态度及工作能力方面的考核指标和考核权重,并指出员工月考核和年度考核的相应要求,目的是实现员工个性化考核要求,发挥绩效考核的最大功效,为实现公司战略目标。在实施改进员工绩效考核体系应注意:充分调动全体员工参入的积极性,提高考核者工作素质,并全面梳理绩效考核有关制度和管理方法,严格执行有关制度和流程,完善执行结构和工作职能,同时加强全员树立科学绩效观培训学习,营造以绩效为导向的高绩效企业文化等诸多方面来提供考核体系运行保障。本论文研究的结论对企业改进现有的员工绩效考核体系,构建关键业绩考核指标体系,围绕实现企业战略目标的核心任务有其积极的借鉴意义。关键词:湖南移动工程公司;员工绩效考核;改进;关键业绩指标;平衡记分卡湖南移动通信逃邢薰驹倍〖ㄐЭ己颂逑蹈谋哐芯
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