文档介绍:浙江大学
硕士学位论文
IT企业中领导行为和组织气氛对企业知识创新行为的影响研究
姓名:张亮
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:王重鸣
20051201
摘要知识创新是成功企业赢得竞争优势的关键,只有持续不断的知讨葱虏拍保持其具有的竞争优势。本研究在以往知识创新研究的基础上,结合中国背景,对企业中知识创新行为进行了实证研究。研究还从组织行为学的角度考察了领导行为和组织气氛对企业知识创新行为的影响,同时也研究了知识创新行为对企业绩效的影响。研究分两个阶段,第一个阶段是访淡和案例研究,这一阶段的主要目的是验证构思并为下一阶段的实证研究打下基础;第二个阶段是对杭州、上海和武汉等地的家笠到形示淼鞑椋敬挝示淼鞑楣卜⒎盼示份,回收有效问卷荨Q芯炕旧涎橹ち斯顾技偕瑁饕=崧廴缦拢笠档闹J洞葱滦形?梢源又J渡缁峄⒅J锻獠炕⒅J蹲楹匣和知识内部化四个维度来衡量,并且发现他们对企业成长绩效有着直接的影响;斓夹形6云笠抵J洞葱滦形S邢灾跋欤;恍土斓夹形:徒灰仔领导行为对知识创新行为的作用效果并没有显示明显不同;橹葱缕斩云笠抵J洞葱滦形4嬖谙灾跋欤甯鲎游榷云笠抵识创新行为的预测作用由强到弱依次是:组织鼓励、团队支持、资源充分、工作自主和工作挑战:τ诓煌⒄菇锥蔚膌笠担渲J洞葱滦形T谥J锻獠炕壬洗在显著差异,而不同规模的企业在知识组合化维度上存在显著性差异;笠抵J洞葱滦形T诹斓夹形!⒆橹沼肫笠低﨣绩效之间起到了中介作用。关键词:领导行为,组织创新气氛,知识创新行为,
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,标志着知识经济的形成和到来,知识成为经济增长和企业成长的重要资源。『绫说茫侣晨怂担耗壳罢嬲目刂性资源和生产的决定性囚素既不是资本也不是土地和劳动力,而是知识。知识经济是继农业经济和工业经济以后又一种新的经济形态。在《知识为基础的经济》报告中指出,知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。又在随后的《年科学、技术和产业展望报告》中总结了【垃纪年代以柬经合国家经济发展的轨迹,认为知识是支援经济增长的最重要原因。该报告进一步指出,知识经济是以知识橇资源的占有、分配、生产和使用为最重要因素的经济,并总结提出了知识经济的主要特征:蒲Ъ际醯难芯靠7⑷找娉晌VJ毒玫闹匾; T辏ú国家的工商业的科技研究开发有将近的经费是用在高技术产业上。促进了生产力的最快增长。与此同时,高技术产业也占据了工商业度氲拇多数经费。畔⒑屯ㄐ偶际踉谥J毒玫姆⒄构讨写τ谥行牡匚弧P畔⒑屯ㄐ派备的部门与行业的投资中,金融、长途电信及零售业等方面的服务链产业占了巨大比例。在美国和英国高达%以上。褚翟谥J毒弥邪缪萘酥饕=巧āK孀殴ひ稻孟蛑J毒米1洌在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向服务业转换。以英国为例,年代初期,制造业在兴嫉姆荻钍欠褚档叮欢搅甏跗冢制造业仅仅是服务业的倍。嗽钡乃刂屎图寄艹晌VJ毒檬迪值南染鎏跫S捎谒械木貌棵都变成了以知识为基础,并以知识为增长的驱动力,以先进技术和最新知识武装起来的劳动力就成为了决定性的生产要素。纵观显著提高,产业更新向劳动力提出了更高要求。企业作为社会的基本细胞和经济主体,随着知识经济时代的到来,在许多方面都受到了严峻的挑战。首先,企业资产日益无形化。知识经济是以无形的知识和信息为基础,无形资产也就日益成为企业竞争的优势所在。其次,企业技术周期的加快。信息技术的运用使得知识总量在短时间内出现猛增,导致知识老化和更新加快。因此,只有不断地知识创新,
。第三,生产制造的柔性化。随着知识经济的到来,知识的渗透使得产品的数量和神类不断丰富,传统的集体化生产转向更灵活、更具个性化的柔性生产,以满足消费者多样化和个性化的消费需求。第四,学习具有特殊重要的意义。不断变化的经营环境,对员工的知识、技能和素质都提出了更高的要求,传统经验的作用在降低,而员工的创造性、解决问题的能力以及适应变化的能力成为企业越来越倚重的要素。学习决定了个人的就业和前途,也决定了企业的生存和发展。知识经济在给企业的发展带来新的机遇的同时,也带来新的竞争压力。企业竞争的成功与否,不再光是产品开发经营,而是更多依靠企业内部知识积累与学习,运用集体的智慧不断提高企业的创新能力。知识创新是企业赢得竞争优势的关键