文档介绍：现实中的范围管理问题在某系统开发项目中,由于甲乙双方对文档管理与办公自动化系统两个概念的理解发生差异,在项目执行过程中产生争执,造成人员的计划调整、窝工和工期拖延,并影响团队的士气;范围核实问题(交付成果被认为不能满足验收要求)与变更争议;某建筑物承包合同在有关室外场地竣工验收问题上存在模糊性,双方在场地平整的范围、是否包括排水和绿化等问题上出现分岐、造成项目的预算变更和工期推迟。1范围的含义就项目来说,“范围”有两种含义,即项目成果的范围和项目管理的范围。范围产品范围项目范围服务或产品的性能和功能为了完成规定性格和功能的产品而必须做的工作完成的依据是需求建议书完成的依据是项目计划2项目范围规划项目范围规划:就是逐步细化为创造项目成果而必须完成哪些工作,并编写范围说明书的过程。项目必须完成的全体即为项目范围。为项目实施提供任务范围的框架项目范围及其构成(WBS及其词典)排除对于与完成项目目标无关的工作3实例说明:山泉服务玛丽亚·,,,玛丽亚给你的预算是每人125美元,公司共有200名员工,:(1)列出项目的可交付成果(2)制定项目的范围说明书5项目产品和可交付成果的区别项目产品:是项目组织所提交的具有所需特性或功能的产品成果项目可交付成果:每个阶段都可能需要提交、以反映项目进展的中间成果或最终成果。PMI定义:为了完成项目或项目的一部分工作,而必须完成的可测量的、有形的、可难的任何成果、结果或事项6举例:项目范围、产品范围、提交成果修建一座大桥项目*项目产品:可以实现交通需求的大桥*项目范围产品范围管理过程与活动*可交付成果(deliverables)可行性研究报告招标文件;设计图纸等引桥、桥墩等分部、分项工程7可交付成果:,你想与玛丽亚讨论以下需求,以确定你们双方都同意:,,,然后是给员工发奖金——这在开招待会之前一直是保密的。,以供与会者留念你列出所有的这些细节后,就该去和玛丽亚讨论此范围说明了,:成果说明书项目章程制约因素假设工具与技术成果分析成本效益分析项目方案识别技术专家评价输出:范围说明书范围管理计划其他资料(详细辅助计划)(依据)