文档介绍：所谓核心竞争力是指“在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。那么21世纪的核心竞争力是什么呢?是科学技术吗?是信息吗?都不是。科学技术和信息都只是管理的一部分,21世纪的核心竞争力是管理水平!谁的管理水平高,谁就能赢得主动权,谁就能获得竞争力。在当前全球竞争日益激烈的时代,强与弱、胜与败的决定因素就是管理水平高与低。不论是国家与国家的竞争、企业与企业的竞争、家庭与家庭的竞争还是个人与个人的竞争,都离不开管理。管理存在于人类竞争活动的始终。
一个国家要发展什么、怎么发展、如何发展,这些都是管理活动。发展什么取决于决策的能力水平,决策水平不高就会增加机会成本,严重影响总体发展方向,甚至造成损失使人民痛苦,决策得当就能给国家带来更大的利益;怎么发展就是分解目标,制定策略;如何发展就是针对目标和策略的落实和实现。企业是经济的主体,经济发展的程度取决于社会企业管理水平。在以销定产的时代,一个企业生产及服务什么,怎么生产及怎么提供服务,如何生产及服务,都是管理过程,管理过程决定了企业的核心竞争力,管理水平的高低决定了企业效益的好坏,是最核心的竞争力来源。
著名的田忌赛马是一个竞争的例子,也是一个管理的案例。齐国的大将田忌很喜欢赛马,有一回他和齐威王约定进行一场比赛。他们商量好,把各自的马分成上、中、下三等。比赛的时候,要上马对上马、中马对中马、下马对下马。由于齐威王每个等级的马都比田忌的马强一些,所以比赛了几次,田忌都失败了。
这时好朋友孙膑拍着田忌的肩膀说:“我刚才看了赛马,威王的马比你的马快不了多少呀。”孙膑还没有说完,田忌瞪了他一眼:“想不到你也来挖苦我!”孙膑说:“我不是挖苦你,我是说你再同他赛一次,我有办法准能让你赢了他。”田忌疑惑地看着孙膑:“你是说另换一匹马来?”孙膑摇摇头说:“连一匹马也不需要更换。”田忌毫无信心地说:“那还不是照样得输!”孙膑胸有成竹地说:“你就按照我的安排办事吧。”齐威王屡战屡胜,正在得意洋洋地夸耀自己马匹的时候,看见田忌陪着孙膑迎面走来,便站起来讥讽说:“怎么,莫非你还不服气?”田忌说:“当然不服气,咱们再赛一次!”
一声锣响,比赛开始了。孙膑先以下等马对齐威王的上等马,第一局田忌输了。齐威王站起来说:“想不到赫赫有名的孙膑先生,竟然想出这样拙劣的对策。”接着进