文档介绍：保险公司个险部工作总结报告光阴似箭,转眼间我在个险部工作已经有两个多月的时间。俗话说“读万卷书行万里路”,这两个月的时间里我深刻地认识到这句话的含义,除了学到书本上没有的知识,更多的收获是做人的道理。这两个月,为了能尽快的融入国寿这个大家庭,我抓住每一个来之不易的培训机会,珍惜每次和老员工沟通交流获得的经验,不断地提高自己,完善自己,使自己真正的成为对营销伙伴有帮助的人,对国寿有价值的人。通过这两个月的学****和工作,我渐渐抛开之前对保险行业狭隘的认识,用新的角度来认识这个行业,融入这个行业,适应自己的岗位。对于初次步入寿险行业的我来说,整个三月份的工作除了有量的积累,也有了质的变化。不断的独立性工作让我飞速成长,同吋也得到了营销伙伴的信任与认同。这是整个三月份我认为最有意义的地方。现将我三月份的工作作岀如下总结:一、增员工作三月为季度工作节点,所以整个月的工作都是围绕着增员来进行的。通过对二月份工作内容的分析和总结,找出工作中存在的不足点,在三月初我们人力岗就重新制定了三月份的工作计划。整个三月份我们按照计划认真的执行,尽量做到全面、到位。由于大多数营销伙伴没有真正的认识到增员背后所带来的巨大利益,以及2015新版《基本法》对于主管的利益,所以一直对增员工作抱着怀疑和不认可的态度。没有看到同质伙伴的成功,使得营销伙伴对增员望而却步。对此问题,我们进行了以下的工作:首先,我们人力岗计划在三月内让至少一名伙伴成功晋升成组经理,成为标杆。到目前为止已经有2名伙伴达到所有晋升组经理的条件,起到榜样作用,激励了其他伙伴努力增员。从心里上改变营销伙伴对增员的想法和态度,从而使增员成为伙伴发展事业的助力。其次,我们人力岗继续贯彻落实省公司和州公司的指示,将《基本法》深入到营销伙伴中,让《基本法》成为增员工作的重要工具。为了使伙伴们更好的了解2015新版《基本法》,我们人力刚岗坚持“每日一法”,通过微信让营销伙伴学****基本法。同时,也举行了以“知法、懂法、用法”为主题的《基本法》学****活动,除了在早会上宣导"2015版《基本法》是主管利好的基本法”之外,还进行了《基本法》考试。通过考试,让我们了解营销伙伴对《基本法》的掌握情况,更深入的让营销伙伴了解各自的基本法利益以及考核的相关事项。第三,因为本月末是“创业有位”扶持计划的最后期限,所以我们人力岗抓住这个即将结束的活动,鼓励营销伙伴用扶持计划积极地进行增员工作,到目前为止效果初现,已有6名新人伙伴办理入司,虽然与预期目标有差距,但增员工作初见成效。二、育成工作人力岗是以“增、育、留”三字方针为工作方向的。在本月的新人育成工作中主要分为两个部分,一个是代资考的培训,另一个是新人展业技巧培训。在代资考培训方面,原计划是开两期代资考培训班,但由于增员的新人时间不一,人数少等原因,最后培训多以一对一形式进行。目前,代资考的通过率距离100%还有很大的空间,所以在接下来的工作中,代资考的辅导仍然是新人育成中最重要的部分。由于新人人数不多,不能以营的形式进行系统的培训,所以我们主耍是在三早的时间进行新人展业技巧的培训,以扬帆起航训练营的教材为教学材料,逐步地锻炼新人的展业技能,让新人伙伴更快地进入工作状态。三、留存工作留存是我在工作期间觉得非常有难度的工作。想要提高留存率,就耍了解到每个营销伙伴的状态,和其推荐人有很好的沟通,并且与