文档介绍：北京工业大学
硕士学位论文
虚拟团队信息共享的行为模型研究
姓名:岳文磊
申请学位级别:硕士
专业:管理科学与工程
指导教师:冯秀珍
20090501
摘要随着技术的进步和管理理念的升华,越来越多的企业开始使用虚拟团队这种组织形式来提高组织生产力。同时,信息管理的重要性与日俱增,而信息共享是信息管理研究领域中的重要内容之一,因此如何提高虚拟团队的信息共享水平成为企业管理领域的研究重点之一。本研究以理性行为理论;。ü治虚拟团队的环境、组织和信息共享特性,构建了虚拟团队信息共享行为基础模型;在深入研究虚拟团队文献的基础上,分别从虚拟团队成员个体、虚拟团队组织、虚拟团队成员文化以及虚拟团队管理四个层面对基础模型进一步分析研究,总结并归纳了影响虚拟团队信息共享行为的重要因素,拓展了虚拟团队信息共享行为基础模型;接着对士纬绦槟馔哦咏邪咐芯浚教至诵槟馔队信息共享行为模型的实际应用;然后以士纬绦槟馔哦游Q荆问卷调查和访谈的方式获取有关数据和信息进行实证分析,确认了影响虚拟团队信息共享行为的主要因素及其重要程度;最后,提出一些有效可行的促进虚拟团队信息共享的策略。本论文在学术理论方面丰富了信息共享行为的理解,尤其是对跨越组织边界的虚拟团队中信息共享的行为有了更深一步的考察。提出的虚拟团队信息共享行为模型对于企业实施高效的信息管理有较强的参考作用,对提高虚拟团队的管理水平和绩效产出都具有非常重要的意义。关键词虚拟团队;信息管理;信息共享;理性行为理论;行为模型;影响因素
...;甌甀瑅...,,.痠,,辭甌,.’;籘;.
签名:每享南导师签名:签名:茜蔓热签名:锄火日期:塑竺墨丝:垒兰独创性声明关于论文使用授权的说明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京工业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全了解北京工业大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。C艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑日期:
,信息网络可以不受时空的限制传递大容量信息,缩小了地域局限性,通过网络实现与他人的交流和合作日益频繁。同时市场经济的高度发展使企业需要具备快速反应能力,全球化竞争的加剧要求企业重构其内部组织结构来最大化企业实力,增强企业的灵活性、反应能力从而获取竞争优势。这就要求企业更多地采用跨功能、组织、地域的团队这种组织形式来完成特定的任务。同时各个企业间为了达成单方难以完成的共同目标也需要成立跨越企业边界的团队。为了适应需求,借助于飞速发展的信息技术,“虚拟团虚拟团队在实际开展工作过程中,主要以共同的目标为导向,以各类人才所掌握的专业知识为核心资源,以先进的计算机网络通信技术为沟通手段。虚拟团队中每个成员掌握的信息,知识都不同,如果能通过共享机制,让成员将其拥有的信息、技术、经验与他人共享,形成知识互补,无疑将更大限度的实现其价值,提高团队运作效率,提升团队创新能力,更快更好的完成团队目标。和笕衔P畔⑷艟蚕恚ǚ剿竦玫男畔⒑途槎蓟岢线性成长,若再继续与他人共享信息,并将问题回馈、引申,则将会得到指数成目前国内外有关虚拟团队管理的研究主要集中在虚拟团队的信任机制、虚拟团队的沟通、虚拟团队的绩效、虚拟团队的员工激励、虚拟团队的文化管理等方面,但是探讨虚拟团队与信息管理的关系,尤其是关于如何促进虚拟团队成员进行信息共享的文献则相对较少。因此很有必要研究如何在跨功能、组织、地域的虚拟团队中更加有效地实现信息共享与创新。本研究在学术理论方面丰富了信息共享行为的理解,尤其是对跨越组织边界的虚拟团队中信息共享的行为有了深一步的考察。提出的影响虚拟团队信息共享的行为模型有助于提高虚拟团队的信息共享水平,对于企业实施高效的信息管理目前有关虚拟团队的研究比较集中于信息系统科学、组织行为科学和工业组织心理学等领域,从研究思路来看,主要有技术取向、行为取向和认知取向队魑R恢中碌淖橹峁剐问讲恕长的信息和经验。有较强的参考作用,具有一定的实践意义。
技术取向的虚拟团队研究集中于信息系统科学领域,着重于研究如何通过改拟团队的研究最早是起源于技术取向的,虚拟团队的雏形来自于一些基于计算机的合作工作模式,如分布式学习和群体支持系统等。随着网络技术的不断发展,逐步有更多的企业积极地开展虚拟团队实践,虚拟团队的概