文档介绍：第 19 教案
课题: 第八章资料搜集方法Ⅱ:访谈法(一)
访谈法的特点、适用范围与基本类型
目的要求:
1、认识访谈法的定义、特点、局限性;
2、掌握访谈法适用范围;
3、明确访谈法的基本类型。
重点难点:
访谈法的基本类型。
教学过程:
放某一访谈节目片段,让学生有对访谈的直观认识,然后通过结合观摩资料的讲授,让
学生明确有关访谈法的基本信息和知识。
作业布置:
预习访谈法的程序以及技巧的相关内容。
第八章资料搜集方法Ⅱ:访谈法
第一节访谈法的特点与适用范围
一、访谈法的定义与特点
(一)访谈,顾名思义,就是调查者“寻访”、“访问”被调查者,并与其
进行“交谈”和“询问”的一种活动。它是一种研究性的交流活动,是
一种通过访谈者与被调查之间的沟通与互动获得调查资料的调查方法。
(二)访谈法的特点
与其他调查方法相比,访谈法具有如下突出特点:
1、面对面的双向互动
2、访谈过程比较灵活
3、有利于发挥访谈者的主动性和创造性
二、访谈法的局限性
第一,访谈法受访谈员的影响较大。访谈调查的结果和质量,在很大程
度上取决于访谈者的素质、能力和现场表现。
第二,访谈法费时间、费人力、费财力。
第二,访谈法费时间、费人力、费财力。
第三,访谈法无法匿名,有些问题不宜当面访谈。面对面的访谈使被访
谈者不能匿名回答问题,特别是对于一些敏感、尖锐、隐秘的问题,被访谈
者往往加以回避,或者不作真实回答,这些都会对访谈调查的结果带来不利
影响。
第四,访谈法获得的许多资料有待于进一步的查证、核实。
三、访谈法的适用范围
1、访谈法的应用范围比较广泛
通过与其他方法的比较,分析访谈法的特点。
通过举例说明问题。在讲解中注意引导学生自己思考。
2、访谈法适用于多种被访谈者
3、访谈法比较适用于小范围内的调查
第二节访谈法的类型
(一)结构式访谈与非结构式访谈
这是按照对访谈结构的控制程度所作的划分。
1、结构式访谈
结构式访谈,又称标准化访谈。它是按照事先统一设计的、有一定结构
的访谈问卷进行的访谈。这种访谈的特点是标准化,即选择被访谈者的标准
方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序,以及对被访谈者回答的记录
方式都是统一的。
在结构式访谈中,问卷是访谈者的主要工具,访谈者必须严格按照问卷
上的问题顺序发问,而且不能随意对问题作解释。当被访谈者表示不明白或
听不懂时,访谈者只能重复问题或按规定的统一口径解释。通常这种类型的
访问都有一份访问指南,其中对问卷中有可能发生误解问题的地方都有说明,
这些说明规定了访问者对这些问题解释的尺度。
结构式访谈的优点在于:它能够对调查过程加以控制,从而提高调查结
果的可靠程度;可以有效地避免由于访谈者个人因素造成的干扰或影响,便
于对调查资料进行统计处理和对比分析;减少了误答和因问题不清而不回答
的数量;结构式访谈不受被访谈者的范围限制。
结构式访谈不利于充分发挥访谈员与被访谈者的积极性、主动性,在一
定程度上可能使复杂的问题流于表面,并且很难触及社会生活的背景,很难
对所调查的问题进行深入的探讨。同时,结构式访谈费用高、时间长,使调
查的规模受限。
(二)非结构式访谈
强调:深度访谈在高职公共事业类专业中