文档介绍：汽配市场调查
营销决策
汽配市场研究、预测
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第三节市场调查内容
市场调查对象
市场调查内容
市场调查方法
市场调查步骤
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正确决策需要客观依据
企业改善经营管理，增强自觉性，避免盲目性，提高经济效益
是市场营销研究的基础
为什么要学****市场调查和预测
主观感觉不一定就是客观现实，只有通过市场调查才能反映客观现实！
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思考
你若是在本地从事过多年别克汽车经销的4S店经理，下面是两个员工对本地别克汽车市场调查回来以后交来报告的主要内容，如何评估两人的工作成果及能力？
甲：本地大概有别克经销商5家，共有二十多个经销点，平均每个区有5个经销点，各个经销店分别在X路、X路、X路、X路，每个经销店均配有维修站。… …
乙：经销商A、B、C、 D近三个月以来销售总量分别为340台、240台、210台、140台，其中A、C、D的增幅与我司5%的增幅基本接近，各车型比例也基本一致，但是，B增长速度达到12%，远超过我们，对其成交车型进行研究发现，主要是其君威的增幅达到20%，从而拉动整体增幅。据调查发现，上个月他们开展了君威专项置换优惠活动，效果很好，置换率达到15%。 … …
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汽车市场调查的信息来源
从车辆户籍管理部门----车管所；
从汽车制造厂销售部——了解销往某一地区的车辆型号、品种、数量等信息；
从车辆运输管理部门如交通局、出租汽车管理中心了解营运车辆、公交大中巴、出租车的品种、数量等信息；
从海关了解进口车辆的车型、品种、数量等信息。
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汽车配件销售的市场调查：对汽车配件的产供销及其影响因素、企业的销售量、用户结构及市场占有率等进行调查。
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市场调查的对象和内容
调查对象：车管所、制造厂销售部门、运管部门、海关等。
调查内容：需求情况、市场经营条件以及自身条件
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市场调查方法
访问法
观察调研法
实验法
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访问法
以询问方式作为搜集资料的手段，通过向被调查者询问，获得资料。
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观察法
涵义：到调查现场亲身经历观察记录的方法
特点：直观真实、可信度高
缺点：缺乏动机、原因了解
例：双星鞋业集团汪海总裁在北京街头观察
日本经济管理专业大学毕业生头遭任务站柜台
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