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2014年济宁市专业技术人员继续教育(赵万臣)
成绩:94分共 100 题,其中错误 6 题!
 A. 行为辩论法
 B. 行为等级法
 C. 行为观察评估法
 D. 无
 A. 陪领导出差
 B. 陪领导喝酒
 C. 起草文件
 D. 无
 A. GDP增长
 B. 质量
 C. 相等数
 D. 无
 A. 提出了客户的价值理念
 B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题
 C. 客户的思想理念
 D. 无
 A. 片面
 B. 静态
 C. 战略
 D. 无
 A. 利润
 B. 客户
 C. 学习与成长
 D. 无
 A. 步骤法
 B. 特质法
 C. 学习法
 D. 无
 A. 定量数据
 B. 效率的高地
 C. 无
 D. 无
 A. 实施难度大
 B. 指标体系构建容易
 C. 无
 D. 无
:D
 A. 对员工的工作积极性,工作满意以及敬业度产生不良的营销那个
 B. 会使绩效改进失去正确的方向
 C. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响
 D. 制定的政策可以很好的执行
 
 A. 多用
 B. 好用
 C. 滥用
 D. 常用
,不对的是D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中
 A. 工资范围足够大,各档次之间能够拉开距离
 B. 绩效考评要客观,公正,有效
 C. 奖励先进,约束后进
 
 参考答案:D
 A. 员工之间会封锁信息,保守经验,争夺客户
 B. 个人绩效提高,组织绩效也提高
 C. 员工为了追求高绩效而损害公司的利益
 D. 绩效工资的分配上不公平
?
 A. 身高
 B. 爱好
 C. 能力
 D. 学历
 A. 20世纪30年代初
 B. 20世纪50年代初
 C. 20世纪50年代末
 D. 无
,从几个方面简述了胜任特征
 A. 4个
 B. 5个
 C. 6个
 D. 无
,需要使用
 A. 工作流程图
 B. 流程再造
 C. 岗位分析
 D. 无
 A. 迈克尔·哈默
 B. 麦克里兰
 C. 詹姆斯·钱皮
 D. 无
,其中的误区是
 A. 只重结果,不重过程
 B. 明确岗位职责,提高工作绩效
 C. 为员工提供职业生涯设计
 D. 无
,有几个原则
 A. 4个
 B. 5个
 C. 6个
 D. 无
,错误的是
 A. 首因效果赢
 B. 近因效应
 C. 晕轮效应
 D. 相似效应
 A. 促使有问题的员工主动辞职
 B. 为“公报私仇”提供证据
 C. 评价者对各种评价因素有足够的了解
 D. 增加凭业绩提薪的下属的数量
 A. 店庆
 B. 年庆
 C. 职能转换
 D. 无
. 考核成本高
 A. 定量的考核比重较大,定性的业绩考核较少
 B. 考核成本高
 C. 从不同考核渠道获得的反馈信息,时间一致
 D. 考核轻松
,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责,这是哪一种组织结构类型
 A. 职能制
 B. 网络型结构
 C. 直线职能制
 D. 直线制
 A. 多头领导
 B. 有功大家抢
 C. 多重指挥
 D. 权力集中
 A. 职能制
 B. 直线制
 C. 直线职能制
 D. 模拟分权制
,造成考核上的困难,这是哪一种组织结构的缺点
 A. 直线职能制
 B. 事业部制结构
 C. 模拟分权制
 D. 职能制
 A. 直线制
 B. 直线职能制
 C.