文档介绍：《管理学基础》
主讲夏卫红老师
江苏广播电视大学
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第一章管理与管理学
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本章学习目的和要求
一、重点掌握

3.“管理理论丛林”的概念并了解其中主要的几个理论学派
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二、一般了解

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第一节管理的概念
一、管理的概念:
在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以实现既定的组织目标的过程。
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从以下四个方面理解该概念:
(1)从管理的目的性上:管理是服务于组织目标的实现而进行的有意识、有目的活动。
(2)从管理的具体职能上:管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成的:计划(决策)、组织(人事)、领导(激励)、控制(协调)、创新。
(3)从管理工作的评价上:管理是通过综合使用组织中的各种资源来实现组织目标的,管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来进行评价。
(4)管理与环境的关系上:管理工作是在一定的环境条件下开展的,环境既提供了机遇和机会,也构成了挑战和威胁。
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二、管理的性质:
(1)管理的二重性:自然属性和社会属性
(2)管理的科学性
(3)管理的艺术性
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三、管理的职能:
1、计划——决策
2、组织——人事
3、领导——激励
4、控制——协调
5、创新
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第二节管理学的研究方法
一、研究方法:
1、归纳法——案例教学
2、实验法
3、演绎法
二、研究的态度:
系统、权变
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第三节管理者与管理技能
一、管理者的类型
1、高层管理者
2、中层管理者
3、基层管理者
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