文档介绍：.
实用文档.
工程方案中包括了那些方案？
进度，评审，本钱，风险，沟通，资源，采购，测量〔可选〕，支持方案
是否接受过需求管理活动方面的培训？
赛宝，企业内部也进行了REQM〔需求管理〕方面的宣贯
需求管理过程的哪些工作产品纳入了配置管理？
?用户需求规格说明书?
l ?软件需求规格说明书?
l ?需求跟踪矩阵?
l ?需求评审检查单?
如何估算工作量和本钱？
结合以前工程经验进行专家估算
是否识别了工程的共利益者并使其介入？QA、CM如何介入？
是。QA从工程总体方案制定时介入，CM从工程立项时开始介入
有无文档化的工程方案？
有，质量保证方案和配置管理方案
如何获得相关的共利益者对方案的承诺？
工程方案评审会议，签字确认
工程筹划工作的职责是否明确？
明确，通过WBS表现(工作分解结构 Work Breakdown Structure)
是否接受过工程管理方面的培训？赛宝
QA人员如何对所实施的过程进行客观评价？ QA独立于工程组之外
当工程的性能和结果偏离方案时，应如何处理？分析识别，执行风险缓解措施
对于发生的偏差，谁制定纠正措施？工程经理
是否对纠正措施进行了跟踪、关闭？是。指定到人到天
你了解工程监督和控制的方针吗？
"工程监督和控制〔Project Monitoring and Control, PMC〕的目的是通过周期性地跟踪工程方案的各种性能参数如工作产品的规模、工作量、本钱、进度、风险等，不断地了解工程的进展情况，以便当工程实际进展状况显著偏离工程方案时能够及时采取纠正措施。最终目的都是为了使工程按时、按预算交付合格的产品。
工程经理应使用和遵循本过程，对照工程方案监督该工程的实际性能和进展。当工程的性能或结果明显偏离方案时，管理各项纠正措施，直到结束。
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实用文档.
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工程监督和控制工作的职责是否明确？
工程经理 l 按照方案执行工程的管理工作。对照方案进行工程的监督和控制，进行偏差控制。向工程管理部门进行工作汇报。
工程组 l 按方案开展工程工作。编写周报，参加周例会，向工程经理汇报工作。
是否识别出配置项？一般包括那些工作产品？是。用户需求说明书，软件规格说明书，详细设计，概要设计，代码检查单……
用什么工具建立配置管理系统？ CVS
是否接受过配置管理方面的培训？公司内部
配置管理过程的哪些工作产品纳入了配置管理？ ?CM000_配置管理方案?
l ?CM003_配置审计表?
l ?CM004_CM阶段活动报告?
如何确保相关的共利益者介入配置管理活动？
CM工程师应在工程筹划或相关工作的筹划阶段实施配置筹划活动，配置筹划应依据?PP000_工程总体方案?或相关活动方案进行，并形成?CM000_配置管理方案?，经过评审通过后发布
怎样获取用户的需求？产品的需求？客户访谈；观察客户工作流程；功能需求，性能需求……
如何将共利益者的需要、期望、限制条件和接口转换成顾客需求？根据调研所得客户需求转换成需求说明书
如何根据顾客需求，形成产品和产品构件需求？采用面向结构的分析方法，形成软件规格说明书
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