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销售人员诚信度测试C卷.doc

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销售人员诚信度测试C卷.doc

文档介绍

文档介绍:销售人员诚信度测试C卷(试卷纸)
一、在这份测验小册子上,不要任何字或划任何记录,你的答案,都要划在答案纸上,请不要翻开
二、说明:
这份测试测试包括许多要处理的情况与问题。请你仔细阅读每种情况,然后从拟定的四个答案中选择一个你认为最合适的答案
例:你是儿童福利院的顾问,社内有一个儿童,不服从你的领导与忠告,因而破坏了这个团体的良好风气,在这种情况下,你应该怎幺办?
这个儿童转移到另一个地方的福利社
社内其它儿童商讨此问题
和这个儿童商谈这个问题,炳设法得到他的合作
这件事告诉他的父母
作答方法;
在以上已拟定的四个答案中,C是最适合的答案,那幺就在下面的方格内打“√”
□A □B □C □D
三、现在,请你将答案的第一道题找到,预备开始作答
这份测验,限时30分钟,请尽量地作,不但要快,并且要避免错误,等你要停止的时候,就不要再作下去
请翻开测验小测,从第一题作起。预备,开始
四、注意:每个情况只要选一个答案
一个多月来,学校走廊的衣柜存放柜里遗失了好多东西,后来教师在放大衣的存放柜旁捉到了杰民。他承认了偷窃的事,这位老师知道杰民的家庭很穷,他没有零用钱,吃的东西也不够营养。这个教师应该怎幺办?
借给他够用的一星期的零用钱,并且可能的话,再给他一个苹果,一个面包或一些糖果。
帮助他找到一份工作,使他有能力自己满足这些需要。
告诉他贼是常被捉到的,假如他在犯,必须从严处理。
以他为例,告诉其它学生,他曾偷了那些失窃的东西。
阿强是一年级的学生,他在操场上很活跃,但是他在教师里不肯参加与活动,当老师
硬要他参加活动时,他常常大声哭叫,假若你是他的老师,你应该怎幺办?你会
想他大概是害怕,劝他参加。
要他父母把他留在家里一年,因为你相信他尚未到上学的年龄。
为使教室的气氛和谐,允许他只参加他愿意参加的活动。
鼓励他逐渐地参加。
建平是六年级的学生,他喜欢用工具做东西,并很高兴帮忙整理图书室的书籍和布置阅览室。但他觉得算术很难而尽量设法逃避。他也常常逃学。你怎幺处理这种逃学问题?你会:
告诉他这样做是多幺的严重,并设法让他了解他的做法是错误。
尝试去发现他问题的原因,并告诉他只要他不在逃课,你就不要求他做算术。
称赞他的机械能力,并且在适当的时候,指定他在做一些牵涉到算术的机械工作。
告诉他逃学是不可饶恕的过错。
八岁的美羲最近抢着回答问题,插嘴,并且在每一项活动中要做受注意的中心人物。假如她想要替老师做的事情,而选择别人去做了,她就会乱叫乱哭,她没有姐妹,只有一个刚刚出生不久的小弟弟,下列各项原因中哪一项是她的行为最可能的解释;
是否因为她在家里需要照顾弟弟而使她的行为改变。
是否因为她在家里不再是受注意的中心,而想在学校里受到更多的注意。
是否因为她是小时候被宠坏了,而变得不听话了。
是否因为美羲生了什幺病。
杰克是初二的学生,他常常想引人注意,爱在教室里出风头,讲俏皮话,喜欢怪模怪样的在教室里走,以引人发笑。他穿的衣服,走路的姿态,梳的发型是与众不同的,要想引人注意,他的老师怎幺处理这样的学生。
应该将他与其它同学隔离,或处罚他,让他了解不能去打扰别人。
最好的方法是和其它学生一起去欣赏他的表演,因为这无伤大雅
在他做些有益的事情时,教师应该给他一些应有的注意,满足他的需要。
教师应当不予理会,这样他会自然的恢复正常。
下列哪一位教师是对的
王老师:“我觉得有些学童玩劣,必须严厉对待。”
李老师:“我有一个学生行为不端,我责骂他以后他就乖乖的静下来了。”
张老师:“因为每一种反常的行为都是有原因的,我们不能责备犯错的小孩如同不能责备病人一样。”
林老师:“大多数不良的行为都可能追述到家庭的原因,因此,错在父母。”
雷义是高三的学生不管他怎幺苦练,他在运动方面似乎总是不行,这使他很苦恼。他曾表示过他自己没什幺了不起,他曾做过严格的检查,发现他的运动能力差并非由于生理原因。他应该怎幺办?
他的老师应当鼓励他全力练习运动。
让他自己想办法好了,因为早晚每个人都会发现自己不如某些人,而会自己想办法的。
他的老师应该研究他的问题,并协助他发现别的,他能做好的事情。
体育老师应该把他放在技能差的特别班里加强锻炼。
你是一个市立医院的护士,被派去照顾一个病人,这个病人要你做这做那,占了你太多的时间,使你无法做其它应该做的事情。你应当如何处理此情况
报告医院当局处理此事。
事事百依百顺,避免触犯病人。
和善但坚决的向病人解释为什幺不能答应他的每项要求
有时不理会他,这样他就不会有所要求。
,他怕参加游戏,他的动作又很笨,游戏时同学都不愿意接收他在他们这边。你是教师,你怎幺使他克服他情绪上的恐惧?你会:

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