文档介绍：绩效管理英文文献和参考文献-英语论文
绩效管理英文文献和参考文献
目录
1 绪论 1
2绩效管理未达成明显效果几个常见的原因 2
，盲目模仿 2
，轻绩效管理 2
2
3
3
3有效绩效管理的根基 4
4
4
4
3 • 4高层领导的正确引导和强力推动 5
4绩效管理实施过程中应注意的几个问题 6
6
6
，也要重视过程 7
7 4 • 5要有畅通的绩效反馈和申诉流程
外文文献原文 • •
10
1绪论
绩效管理在现代企业人力资源管理中占据核心地位，进行有效的绩效管理是提升企业的管理效能、增强企业核心竞争力的重要手段。但是，绩效管理如何有效实施仍是现阶段我国企业界非常紧迫的问题。绩效管理是企业管理者非常头痛的一个问题，被视之为“鸡肋”。笔者试图结合近几年人力资源管理的工作实践，就如何深化绩效管理、发挥绩效管理的最大效能谈几点浅见，以期抛砖引玉。
2绩效管理未达成明显效果几个常见的原因
[DB],企业资源管理研究中心（ATM）.
[M].内蒙古：内蒙古科技与经济出版
社,.
蔡永红，林崇德•绩效评估研究的现状及其反思[M].北京：北京师范大学学报（人文社会科学版），.
[美]巴克沃著（Bocal >R）绩效管理[M].北京：.
MichaelArmstrongandAngelaBaronl. Pe r fo rmanc eManagemen t.[M] L ondon: The Comwe 11 Press, 1998・
Richard S Wi 11 iams・ Performance Management[M]・ London: Thomson Business Press, 1998・
Thomas • Compensation Decision Making[M]・中信出版社・2004.
Agrawa • ERP Of 21th International Conference[M]・Future science • 2000.
• ERP Knowledge Base[M] • American Society Publish
Company • 2000.
3有效绩效管理的扌艮基

企业文化是企业的核心价值取向，它包括了披业的经营管理理念、价值观、管理模式及企业形象等等。它对企业的人力资源管理的成效有着尖键性的影响，是绩效管理的最根本的基础。良好的企业文化环境主要包括：
企业重视员工自身的成长以及他们的工作绩效，而不是大棒式的或是家长式的管理方式。
企业有充分授权和负责任的文化。一个部门经理要对自己的部门负全部责任，同时也要充分授权。有支配部属、提拔部属、决定工资涨幅、奖金分配、部属培训等等到的权利。
企业有开放式的沟通文化。包括战略目标公开、绩效公开、奖惩公开、培训公开等等。
把员工纳入绩效管理的主体群中。员工不仅是被考核者，也是考核者，充分发挥员工参与管理的积极性、主动性。
以上企业文化要素制约着绩效管理的成败。反过来，绩效管理的有效实施也会成为优秀企业文化的一个组成部分。
企业需要有一个明确的战略定位，而企业的经营管理目标是企业战略的具体化。成功的绩效管理就是把企业的战略目标不断分解，通过明确的职责分工和有效的沟通手段，落实到每一位员工的行为之中。也就是说，绩效管理的指标是以企业的战略目标为依据，确立每个部门和个人的绩效指标与标准。在战略导向的前提下，在企业的价值链中，各个节点（部门）的活动才能得到统一与有效的协调配合。
没有战略、战略不明确或各部门、员工不了解企业的战略，绩效管理就没有明确的指向性和统一性，或者停留在短期或局部利益的考虑，失去了整体提高的效能。
企业组织架构的设置是以企业战略能够得以有效实施为前提的。合理的组织架构意味着实现企业战略的每项工作都有负责的部门，各部门之间都有明确的职责分工 > 且无责权的重叠。业务流程畅通无阻，每一位管理者和员工都能准确地认知自己的角色，自己在企业的业务链、