文档介绍：电销话术(邀约上门)
电销话术
一、电话销售时间：
三不打：清晨不打、夜里不打、吃饭不打
三必打：上班1小时后、中午下班前、下午下班前
老客户可以在晚上9：00前进行电话回访，新客户下班后就不要打电话，否则就被视为电话骚扰。刚上班时会比较忙，不适宜打电话，1小时后工作都安排差不多了，所以可以打；下班前一般人都会较躁动，时间也比较难挨，所以打电话正好可以排遣寂寞。
心态****惯拒绝、控制话速、重点传达、吸引客户
二、电话营销准备

由于客户资源是有限的，打错一个电话，就会丧失一个客户，所以，在给客户打电话前，要做好充分的准备工作
1、业务员：您好，我是鼎冠装修设计公司的家装顾问，是这样的，这周我们针对xx小区户型设计咨询会征集5套样板房，可以免费咨询，免费设计平面效果图，请问您***小区的房子最近有装修的打算吗？
客户：不装修。（客户也许会说“我现在很忙”，然后就直接把电话挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说，”我在开会”之类，那么你就要说，“对不起打扰了，再见！”
2.、当客户说目前不装修/没有装修计划的时候，
现场设计师咨询都是免费的哈！
暂不装修：您看，咱家的房子已经买了，装修是早晚的事，即使您不装修或者不选择我们公司，我们给您提供了这么好的平台，让您了解关于装修方面的知识，对您来说也不是什么坏事，也是一次学****的机会，您说是吧，所以呢，你还是过来了解一下是吧。
5、客户：不需要。搞清楚房子的状况。
如果是转让，我会跟客户说：好的，如果您身边也有要装修的亲戚朋友，也可以跟我联系。
6、客户：有时间就来看看吧
业务员：嗯，好的，因为这次客户比较多，您看您大概什么时候来呢？方便加个微信联系吗？好的，稍后我把地址和时间发到您手机上/好的，稍后这边加您您同意一下哈，同意后这边把地址发送到您微信上，欢迎您参加，谢谢，再见
7、客户：以后再说吧，我没时间
业务员：好的，那您先忙，或者您看如果您家人有时间的话，不如让他们过来了解一下。要么这样子，这边把我们公司地址发给你，到时候您时间再安排一下，我下个礼拜再联系一下您！打扰了，再见！
8、客户：准备装修的（对活动感兴趣，询问具体时间和地址）
业务员 ：好的，您能确定哪天来了解一下呢？方便加个微信吗？我稍后将具体时间和地址发消息告诉您，您过来时可以跟我联系，我会提前帮您预留好位置给您安排我们首席设计师为您服务。因为这次人会比较多，最好来之前将房子的户型图带上，这样设计师可以给您完善的户型建议。不好意思打扰了，谢谢您的接听，再见（改天再打电话邀约）
9、我们这个是期房，还早得很，接房都还要一年多，不考虑！
业务员：如果现在您有户型图可以先来定方案。这样设计时间上会比较