文档介绍：绩
效
考
核
操
作
训
练
表单 1 考核管理清单

你运用考核管理了吗？你运用的状况如何？你对考核管理了解多少？本清
单将帮助你对此有所了解。
1、你设定考核目标的周期是？
一年一次 半年一次 一季度一次 每月一次
2、你的工作目标是上司派给你的，还是双方协商的？
3、你认为你的考核目标严肃吗（严肃性包括：上司（或你）不轻易改变；严格按设定的
目标考核；目标清晰、可衡量）？

4、你对上司给你定的考核目标认同吗？

5、你的考核目标完成情况如何？

6、你的考核目标容易衡量吗？

7、设定考核目标时，“讨价还价”现象严重吗？

8、你向每位下属一对一地分解考核过目标吗？

9、你的考核目标、下属的考核目标都书面化了吗？

10、你设定考核目标（上司给你，你给下属）有明确的程序吗？
无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理

表单 2 SMART 练****br/> 设定的目标必须符合 SMART 原则，你是否按 SMART 原则设定目标？你掌
握 SMART 原则吗（在定量的或定性的目标中）？
请你设定一个定量的目标 请你设定一个定性的目标

用 SMART 衡量（请从你设定的目标中找出 SMART 各要点）
S： S：

M： M：

A： A：

R： R：

T： T：

S：specific(具体的) M：measurable（可衡量的） A：attainable(可达到的)

无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理
R：result orient(结果导向) T：time-based(时间约束)

表单 3 设定目标的步骤
请按照以下 7 个步骤设定一个目标。
步骤一：理解公司目标或上司目标

步骤二：制定符合 SMART 原则的目标

步骤三：检验目标是否与上司的目标一致

步骤四：列出可能的阻碍及解决方法

步骤五：列出实现目标所需的授权、技能、知识

步骤六：列出为达成目标所需的合作对象和外部资源

步骤七：确定完成日期
无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理

表单 4 目标管理表
共 3 页第 1 页
目标管理表
设定的目标
目标 I

目标 II

目标 III

达成标准（绩效标准）
目标 I 的达成标准

目标 II 的达成标准

目标 III 的达成标准

次目标

无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理
共 3 页第 2 页
可能的障碍有

可能的解决方法

行动计划

有关的部门和人员

工作追踪计划
无忧商务网共享和传播管理资源，引导管理人事先卓越管理

共 3 页第 3 页