文档介绍：汽车营销商务礼仪项目4_日常交往礼仪
项目四日常交往礼仪
任务4 名片礼仪
日常交往
任务目标
1、能针对不同场合和情境,灵活把握使用名片的时机。
2、掌握名片递交的正确方式。
3、能对名片进行科学合理地归类整理,建立良好的社交形象。
任务下达
2011年5月,武汉举行车展,各方厂家云集,企业家们济济一堂,某销售公司的徐总经理在车展上听说某集团的崔董事长也来了,想利用这个机会认识这位素未谋面又久仰大名的商界名人。午餐会上他们终于见面了,徐总彬彬有礼地走上前去,“崔董事长,您好,我是华新公司的总经理,我叫某某,这是我的名片。”说着,便从随身携带的公文包里拿出名片,递给了对方。此时的崔董事长显然还沉浸在与他人谈话的情景中,他顺手接过徐总经理的名片,说“你好”,便将名片放进了自己包里,继续与旁边的人交谈。徐总在一旁站了一会儿,并未见崔董有交换名片的意思,失望地走开了……
讨论:请针对以上案例谈谈你的看法,评价一下交际对象的社交礼仪行为有何不妥之处。
任务下达
某汽车销售服务有限公司王经理约见了一个重要的客户方经理。见面之后,客户就将名片递上。王经理看完后随手将名片放在桌子上,两人继续谈事。过了一会儿,服务人员将咖啡端上桌,请两位经理慢用。王经理喝了一口,将咖啡放在了名片上,自己没有感觉到,客户方经理皱了皱了眉头,没有说什么。王经理这种行为为什么会使方经理不悦?在交换名片的时候要注意哪些礼节?
任务分析
名片从古至今,是人们交往中一种必不可少的联络工具,成为具有一定社会性、广泛性,便于携带、使用、保存和查阅的信息载体之一。基层公务员在各种场合与他人进行交际应酬时,都离不开名片的使用。而名片的使用是否正确,已成为影响人际交往成功与否的一个因素。
知识链接
要正确使用名片,就要对名片的类别、制作、用途和交换等方式予以充分的了解,遵守相应的规范和惯例。
(一)名片的用途
(二)名片的分类
(三)名片的制作
(四)名片的递接
(五)索要名片的礼仪
(六)存放名片礼仪
(一)名片的用途
13>.自我介绍。
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(二)名片的分类

4、单位式名片
(三)名片的制作
1、规格: 9cm× cm(最通用),10 cm×6 cm(境外人士),8 cm× cm(女士专用)
2、质材:纸张(白卡纸、再生纸、合成纸、布纹纸、麻点纸、香片纸)
3、色彩:单色(白色、米色、浅蓝色、淡黄色、淡灰色)
4、图案:纸张纹路;企业标志、蓝图、方位、主导产品等
5、文字:汉语简体字
6、字体:印刷体
7、印法:铅印或胶印
8、版式:横式或竖式,以横式为佳
(四)名片的递接

(1)希望与对方认识时,尤其是初次见面,相互介绍之后就可递上名片;
(2)当被介绍给对方时;
(3)初次登门拜访对方时;
(4)当对方希望与自己交换名片时;
(5)当自己的信息有变更时,需告知对方;
(6)当对方主动向自己索要名片时;
(7)当需要知晓对方的准确情况,想要获得对方的名片时;
(8)好朋友很久没见面了,可以告