文档介绍：企业战略外部环境分析
确定影响企业的外部环境因素;
预计这些因素的变化趋势;
分析这种趋势对企业营运和发展的利弊
分析企业外部环境的目的
一、企业外部环境影响因素分析
企业的任务环境因素(Task Environment Forces):政府、供应者、顾客、竞争者、企业所处的社区、借贷人、工会组织、特殊利益集团、贸易组织等等。
企业的社会环境因素(Social Environment Forces):经济力量、社会文化力量、政治——法律力量和技术力量等。
社会环境任务环境企业(机会与威胁)
社会环境
社会文化力量经济力量
行业环境
股东供应者
政府职工/工会

特殊利益集团企业
顾客竞争者
债权人贸易协会
社区
政治—法律技术力量
企业与行业环境、社会环境的相互作用关系
1、社会环境——宏观因素——间接因素
(1)政治法律环境
指一个国家或地区的政治制度、体制、政治形势、方针政策、法律法规等方面。
政治的稳定性、政策的连续性;
有关经济政策规定、有关对外贸易规定;
有关劳动和广告促销的规定;
对外国公司的规定、特殊的鼓励政策;
环境保护法。
(2)经济环境
企业经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。
国民生产总值变化趋势;
通货膨胀率;
利息率、汇率的变动;
货币供应量、工资和物价水平、居民收入水平;
产业结构变化、失业率;
股票市场的动向;
市场行情变化、原材料供应及成本。
(3)技术环境
指一个、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动向等。

政府研究开发支出总额;
行业研究开发支出总额;
技术开发的重点;
新产品新技术开发及向市场转化情况;
知识产权与专利保护情况;
信息与自动化技术对行业生产效率的影响。
(4)社会文化环境
指一个国家和地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。

人口增长率、人口的年龄分布、文化水平;
家庭的增长速度、家庭的大小、人均收入;
消费观念、生活方式的变化;
对闲暇时间的重视程度;
对储蓄和投资的态度;
对环境保护和资源保护的态度。
PEST分析图
政治法律
政治稳定性
政治制度、体制
经济政策
对外国企业态度
环境保护法
经济
国民生产总值
通货膨胀率
利率、汇率
收入水平
产业结构
技术
研究开发支出
行业研究开发支出
新技术商品化
知识产权
企业
社会文化
人口状况
文化水平
家庭大小
消费观念
对闲暇时间的重视
全球环境分析
重要政治事件
关键全球市场
新兴工业化国家
不同文化和政治体制