文档介绍:物业管理师《物业管理实务》考试试题含答案
1. 试题:物业承接查验工作流程一般包括的内容有:①物业移交;②物业建成通过竣工综合验收;③物业服务企业组织人员进行承接查验;④对查验中发现的问题进行处理。上述流程的正确顺序是( )。
A调查。上述各步骤的正确顺序应是( )。
A.⑦→④→③→⑤→①→⑥→②
B.④→⑦→③→⑤→①→⑥→②
C.③→⑤→⑦→④→①→⑥→②
D.③→⑤→④→⑦→①→⑥→②
正确答案:C
19. 试题:合同的类型有多种,前期物业服务合同属于( )。
正确答案:C
20. 试题:各类机房均应配备足够数量的灭火器材,以保证机房火灾的处置,机房内主要配备有固定灭火器材和( )灭火器。
正确答案:A
21. 试题:在物业管理活动中,虽然不可能完全消除风险,但可以通过努力把风险缩减到最小的程度,这就要求物业服务企业( ),以保证物业管理活动和人们生活正常进行。
正确答案:ABCD
22. 试题:入住工作计划应由建设单位和物业管理单位在入住前( )个月制订。
正确答案:C
23. 试题:物业管理正常运作期的工作计划内容包括( )
正确答案:ADE
24. 试题:在物业管理的客户管理中,( )是物业管理服务的直接消费者;与物业管理服务活动联系最为紧密。
正确答案:A
25. 试题:物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成,( )由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。
正确答案:A
26. 试题:装修期是指装饰装修过程的完结时间,一般情况下不超过( )个月。
正确答案:D
27. 试题:物业管理投标过程中,来自于投标人的风险主要是( )。
、行贿等不正当的竞争手段
正确答案:D
28. 试题:在销售阶段,物业服务企业早期介入的主要工作内容不包括( )。
、选型及服务方面的改进意见
,在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
,整理后归入物业管理档案
正确答案:B
29. 试题:房屋结构基本完好,少量构部件有轻微损坏,能正常使用,经过一般性的维修即可恢复使用功能的房屋,属于( )。
正确答案:B
30. 试题:按照《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》的规定,在出售公房时,售房单位按照一定比例从售房款中提取,高层住宅不低于售房款的( ),该部分专项维修资金属售房单位所有。
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正确答案:A
31. 试题:物业服务企业的财务管理包括( )。
正确答案:ACDE
32. 试题:前期物业服务合同中,专项维修资金的主要内容包括这部分资金的( )
正确答案:ABCE
33. 试题:制订物业管理方案的首要程序是( )。
、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订
,收集相关信息及资料
、协作
正确答案:A
34. 试题:住宅小区业主大会选聘了新的物业服务企业,该物业服务企业对此住宅小区实施承接查验的前提条件包括( )。
%以上
正确答案: