文档介绍：管理学原理 考试复习大纲
《管理学原理》课程组
2011年12月
考试说明(12月27日下午2:30-5:00)
统一考试
教考分离
流水阅卷
考试形式:闭卷
考试时间:150分钟
A与B卷题型及分值
试卷总分:150分
A卷题型与分值
单选题(1分*20,共20分)
判断题(2分*10,共20分)
简答题(5分*5,共25分)
作图分析题(10分*1,共10分)
计算题(两个,共15分)
论述题(10分*1,共10分)
B卷题型与分值
案例分析题(两个案例,每个案例2-3个问题,共50分)
I 导论
管理P6
管理的职能(四大基本职能)
管理的属性(二重性)
管理者P6-8
管理者的角色(角色分类)
管理者的技能(不同层次的技能要求等)
II 西方管理理论的形成与发展
古典管理理论(主要代表人物,主要思想,局限性和代表著作)-P13-18
泰罗-科学管理理论
法约尔-一般管理理论
韦伯-理想的行政组织理论
行为管理理论-P18-20 P254-258
霍桑实验与人际关系学说(主要内容和评价)
需要层次理论
X理论和Y理论
双因素理论
管理理论的丛林
权变管理理论-P21
激励内容理论:掌握各理论的基本内容,要求能应用于实例分析。
III 决策
决策与决策类型
决策的原则P99
决策的类型-见PPT
决策的过程P101-103
决策的理论P99-101
古典决策理论与行为决策理论
决策的方法
集体决策方法(头脑风暴,德尔菲技术)P109-110
有关活动方向的决策方法(BCG矩阵)P110
有关活动方案的决策方法(盈亏平衡分析法,决策树的绘制等)P117
IV 计划职能
计划职能概述P127-129
计划的性质与类型
战略性计划 P139
战略环境分析(五个方面均要求理解和掌握)
战略性计划选择
计划的组织实施
目标管理P147-151
滚动计划法(特点)P151-152
V 组织职能
组织职能概述(P164与PPT)
组织的分类
组织结构的设计
组织的设计原则P167-168
组织的部门化——横向设计P176-182
组织的层级化——纵向设计P182-85
组织的集权与分权P185-187
组织结构的基本类型(五种结构均要求掌握PPT)
直线型结构
职能型结构
直线-职能型结构
事业部型结构P176-182
矩阵型结构P176-182
要求能根据具体情况绘制基本的组织结构图。
VI 领导职能
领导职能概述
领导权力的来源P237
领导风格类型P240
领导理论
领导特质理论P242
领导行为理论(四分图、管理方格理论) P244-245
领导情景理论(权变理论、生命周期理论)P245-48
激励理论
激励内容理论(成就需要理论)P258
激励过程理论(公平理论、期望理论、强化理论) P260-264
掌握各理论的基本内容,能灵活应用于实例分析。
如何做好复习?
以书与PPT为本
复习资料
精品课程网资料(题库资料)./eolenv/jpk/course/layout/default/?courseId=1298