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文档介绍

文档介绍:SOSO用户画像分析
数据平台部/商业智能中心
TA分析团队

2011年3月
电子商务(Paipai)%。与公司其他业务相比,SOSO用户量较低,仍有很大的发展空间。
SOSO六大重点频道中,网页频道用户量最大,为亿,其次为问问亿,图片卡亿。
图1 SOSO用户数量
用户量较大的产品中,问问在IM客户端上有展示,图片卡为IM上表情搜索的应用,可见依附于IM的产品用户会较多,这也说明了腾讯用户粘性集中在IM上。

性别
SOSO整体用户的男女比例与腾讯总体男女比例相仿,男性用户%,女性用户%。
六大重点频道中,百科男性比例最高,为%;表情APP女性用户比例最高,且为唯一女性用户多于男性的频道。从搜索产品中可见男性用户偏好于知识型的社区互动,女性用户偏娱乐性的应用较多。
图2 SOSO用户性别分布
年龄
从年龄分布看,SOSO整体用户年龄分布与腾讯总体相同,用户趋于年轻化,24岁以下用户占五成以上。
而且SOSO六大重点频道年轻化程度均高于SOSO整体,其中百科与表情APP24岁以下用户占七成以上。
图3 SOSO用户年龄分布
地域
在地域分布上,SOSO用户与整体用户地域分布趋势几乎相同,用户前五大省为广东、山东、江苏、河南、河北。
稍有差异的是,江苏、浙江SOSO用户占比高于腾讯用户占比,河北、广西SOSO用户占比低于腾讯用户占比,可见经济较发达地区用户SOSO使用比例更高。
六大频道用户地域分布与SOSO整体用户差异不大。
图4 SOSO用户地域分布
上网场景
从上网场景看,SOSO用户上网场景最多的为家庭和手机,这与腾讯总体用户相同,但SOSO整体用户在各上网场景的比例均高于腾讯总体用户,这说明SOSO用户上网场景较多元化。
细分产品中,百科用户在网吧和手机上的上网比例均最高,但办公室用户最少,高校用户占比最多的为表情APP。
注:由于同一用户会有多个上网场景,所以各上网场景占比之和会大于100%。
图5 SOSO用户上网场景
兴趣
长期兴趣:每个用户可能会有多个兴趣,每个兴趣会有一个对应分值。
SOSO用户的兴趣数据覆盖率(%)高于腾讯整体用户(%)。有兴趣标签的用户中,SOSO用户在每个兴趣上的用户百分比都高于腾讯整体,说明SOSO用户的人均兴趣更多,兴趣比较广泛。
从各兴趣人数趋势看,SOSO与腾讯总体趋势相同,唯一不同的是SOSO用户中喜欢数码产品的用户多于旅游、对育儿感兴趣的用户数多于地产,这与腾讯总体的情况相反。
图6 SOSO用户兴趣分布
六大重点产品中,百科和表情APP用户的兴趣覆盖率最高,均在80%以上,这两个产品用户也是人均兴趣数量最多,兴趣最为广泛。
将每个人的最高兴趣做统计(如某用户有三个兴趣:音乐90分;体育80分;育儿70分,则取其分值最高的那个兴趣——音乐),依旧看有兴趣标签用户中最高兴趣分布,百科用户对游戏最感兴趣的用户最多。其他各兴趣中,各类产品表现差异不大。
图7 SOSO用户最高兴趣分布
以上两图对比兴趣排名,服装饰品在排名上变动最大,可以看出约30%