文档介绍：武汉火车站站区简介
2009 年根据武汉市委、市政府“以区为主、属地管理、部
门职能转移、相对集中执法”的原则，组建了洪山区武汉火车
站地区综合管理办公室（简称站区办）。站区办在全力做好服
务工作的同时，承担着武汉火接驳方式和客流组织情况
武汉火车站站区内设置有公交上下站台及停车场、杨春湖
长途客运、出租车候车处和停车场、四个社会停车场等， 2013
年年底，武汉站即将开通地铁，届时武汉站旅客就可以达到真
正的无缝换乘。站区办建立各种时期的应急预案，随时做好应急
处置的准备工作。武汉站已经多次成功利用站区形成的运输联动
3机制，及时疏散春运及其它节日长假的客流高峰，特别是针对夜
间晚点的列车，保证了旅客的转运工作，做到不让旅客因交通换
乘原因滞留火车站。武汉站站区形成的春运运输联动机制曾获得
国家发改委的表扬并在全国站区进行推广。
站区内有超市、快餐和酒店，可以为旅客提供服务。在东
广场设有旅客旅游咨询服务中心，可以为旅客提供旅游服务、
交通咨询、手机充电、换零钞等免费服务，同时还提供长途售
票、高铁大巴售票等。站区西广场为休闲娱乐广场，可以成为
市民和旅客的休闲广场。
四、站区交通管理状况。
站区交通主要由洪山区交通一中队负责，站区综合执法大
队协助进行管理。东西高架属于铁路大队管辖，采取即停即走
的方式进行管理。侯客车辆进入社会停车场，道路一律禁停。
因为交通大队的警力不足，综合执法大队派员上路执勤，东西
高架也派员维护秩序。侯客出租车一律进入出租车停车场侯
客，严禁站外揽客。
五、站区安全管理及应急处置
站区除铁路公安派出所和交警大队外，设立有公安派出所和
一个交警中队。站区设有城市管理综合执法大队，对城管、客管
等方面进行独立执法。站区长期采取的是各部门联合执法的方式，
站区办和铁路方执法管理部门密切配合进行管理。站区东广场设
有枪式和球式监控探头 49 套，西广场有监控探头 77 套，几乎覆
4盖了整个站区。监控设备由公安派出所和站区办管理。
火车站地区比较突出的案件是扒窃、诈骗，再就是非法营运。
足站区办加强站区警力的协调，在全站区范围内的二个公安部门
（洪山区分局武汉站派出所和武铁公安处武汉站派出所）做到了
密切配合，不分你我、互通有无，加大巡逻力度，消除了治安管
理空白点。加强车站地区的治安巡逻，有效地防范“盗、扒、抢、
骗”等违法犯罪行为，提高了群众安全感和对辖区治安秩序的满
意度。
打击非法营运，站区办执法大队与公安、交管一起进行联合
执法。在保证站区正常交通营运的同时，站区办加强执法力度，
打击私车非法营运。执法大队联合交警、公安、运管和客管等部
门，对出租车营运进行了规范，对黑的、黑巴非法营运进行了整
治，保证了火车站地区正常的交通运营。 1—11 月份，综合执法
大队共查处非法营运车辆