第四章公共关系技术.ppt

文档介绍：第四章
公共关系技术
人际传播和大众传播
怎样做好新闻宣传
商业广告和公共关系广告
谈判
推销
演讲
人际传播的特点:
面对面传播能给公众留下亲切印象、信息反馈灵敏,易于相互调整适应、双方参与性强、交流手段丰富
传播面狭窄
人际传播和大众传播
第一节
一、人际传播
人际传播是人与人之间的直接传播
人际传播和大众传播
第一节
二、大众传播
大众传播是指通过报纸、杂志、广播、电视等大众传播媒介将信息传给大众。
其特点是:
传播范围广泛、会使一种被传达的信息有某种特殊和重要的意义(美国学者把这一作用叫做“确定议程”)、传播手段的高度技术化
信息反馈的间接性
“二级传播理论”
是人际传播与大众传播相结合的形式
即首先把信息传给“意见领袖”,然后再将信息传给公众。
第二节各种大众传播媒介
二、广播传播媒介
优点:
1、传播速度快
2、不受空间和文化水平限制
3、某种场合与其它工作不冲突
4、成本低廉
三、电视传播媒介
优点:
1、给人以真实的参与感
2、独特的潜移默化作用
3、传播速度快
4、不受文化水平限制
选择传播媒介的原则
1、根据对象选择
2、根据传播内容选择
3 、经济原则
新闻宣传的特征:客观性、有意义、免费