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汽车4S店售后工资绩效考核.docx

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汽车4S店售后工资绩效考核.docx

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汽车4S店售后工资绩效考核.docx

文档介绍

文档介绍:售后工资绩效考核方案
一、售后业务主管与备件业务提成部分
1、服务经理业绩奖金
业绩奖金=净利润X1%(季度考核成绩-4-100)(详见部门经 理年度考核方案)
2、 技术专家业绩奖金
业绩奖金=净利润X售后工资绩效考核方案
一、售后业务主管与备件业务提成部分
1、服务经理业绩奖金
业绩奖金=净利润X1%(季度考核成绩-4-100)(详见部门经 理年度考核方案)
2、 技术专家业绩奖金
业绩奖金=净利润X1%(月度考核成绩4100)
3、 车间主管/前台主管业绩奖金
业绩奖金=净利润X1%(月度考核成绩4100)
4、 信息员业绩奖金
业绩奖金= (月度考核成绩4100)
6、备件部门
部门绩效奖金总额=(%+养护用品销售总额X 1%-部门办公费用)X备件 部门利润目标达成率
⑴、备件经理业绩奖金=部门绩效奖金总额X50%X(月度考核成绩4100)
⑵、备件计划员业绩奖金=部门绩效奖金总额X30% X(月度考核成绩4100)
⑶、仓库管理员业绩奖金=部门绩效奖金总额X20%X(月度考核成绩4100) (系数根据实际人数进行调整)
二、服务顾问产值业务提成部分
1、 产值部分任务与提成:
以当月售后总产值任务为基础成比例分配,个人月产值任务a视正式服务顾问数量分配制定:
业绩奖金={个人产值总额X %X个人业绩目标达成率+个人接车台数(以DMS工单 数为准)X 2 X接车目标达成率}乂(月度考核成绩4100) +养护用品提成X目标完成率 +其它提成
B、保险事故服务顾问:(以组月总产值计)
业绩奖金={个人产值总额X 2%X个人业绩目标达成率+个人接车台数(以DMS工单数 为准)X 2}X (月度考核成绩4100) +养护用品提成+其它提成
2、服务顾问养护产品任务与提成(以瓶数计算,每瓶提成8元并乘以完成系数) 以产值任务完成情况为参照,
情况一、完成或超额完成当月产值任务的,
当月完成养护产品瓶数:Y瓶 单瓶提成:X兀/瓶
Y>200 X=10
100 VYW200 X=8
50 VYW100 X=6
YW50 X=5
情况二、当月产值任务未完成的,即mWa万
当月完成产值任务情况:m=a单瓶提成:X元/瓶
单瓶最高提成6元

X=0
3、续保任务与提成
A、个人月基本任务为完成续保3台,潜在客户跟踪20台 (要求有保险卡或保单、驾驶证、行驶证的复印件存档,并登记跟踪) 个人当月完成保险任务2台(含)以上的,按保单商业险每单给予100元提成奖励 个人当月未完成保险任务的,按每台车100元从工资中扣发 潜在客户跟踪按20个基本任务计,每台车给予3元补贴, 300元封顶,潜在客户跟踪未完 成任务的,按每台 20 元从工资中扣发
二、 车间班组产值业务提成
1、 机电班组产值业务提成部分 机电班组师傅底薪以1000计
业绩奖金=(工时销售额-当月所耗辅料)-)X (月度考核成绩三100) +养护用 品提成+其它提成 任务