文档介绍：.
.
第七节效劳质量保证措施
根据我们对工程的定位分析，我们将采取以下效劳保证措施：
一、质量保证目的
为更好地确保学校师生平安，对来访车辆、人员出入做好登记，拒绝可疑人员进入，对维护学校周边秩序，做好"防火、防盗、防事故、防异常。对无证件或发现证件有可疑的人员、车辆，应先指引其到校门外不堵塞校门交通的地方等候，待顶峰过后经检查再决定是否放行。
.
.
3〕对于学校方领导事先通知的免检对象，应先将免检车号、人员身份记录并备注交待领导的信息，然后根据车号和特殊的免检标志，免检放行。
〔2〕检查
1〕携物进入检查：对携物进入的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员，对无关人员应劝其下车在外等候。
2〕携物外出检查：对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符，假设无相关证件或出库单据，应阻止人员外出，然后与学校相关负责人核实。检查时要让被检查人动手翻开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的平安距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同时要注意自身平安。
3〕发现有携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品检查核对，并出示有关证件证明，对无手续和拒绝检查的应移交学校相关负责人处理。保安员不能对可疑人员进展搜身，根据实际情况可应报告学校相关负责人或移交公安机关处理。

当发生干扰、破坏学校正常的教学、生活秩序的特殊情况时，保安员应按照应急工作预案，迅速将有关情况报告学校相关负责人或当地公安机关。协助做好疏导工作，维护正常秩序。
.
.
〔1〕着装整齐，语言文明,手势规,站姿端正，精神饱满。
〔2〕熟记学校有关门卫规章制度、出入手续，使用的各种证件、标志、车辆的牌号等。
〔3〕了解门卫区域的环境状况和平安措施。
〔4〕根本熟悉和掌握学校部人员情况。
〔二〕巡逻效劳

〔1〕保安员通过对特定区域、地段和目标进展的巡视检查、戒备，保护学校平安。
〔2〕通过巡逻，震慑不法分子，有效防对校园可能造成的不法侵害。
〔3〕通过巡逻，发现可疑人员，对有犯罪嫌疑的，依法移交有关部门处理。
〔4〕对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施予以制止，将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。
〔5〕检查、发现、报告并及时消除各种平安隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。
〔6〕在巡逻过程中，对己经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告保安主管和公安机关或学校有关负责人，并采取相应措施保护现场。

.
.
〔1〕制定巡逻方案
1〕根据学校部实际情况，制定巡逻方案，确定巡逻人员、巡逻路线、巡逻方式，控制重点及所需装备。
2〕确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置预案。
3〕由保安主管将巡逻方案交给校方相关负责人审定。
〔2〕巡逻前准备
担任巡逻任务的保安员要按规定着装，携带配备的防护用具如防暴头盔、防暴盾牌、橡胶***等。根据需要携带通讯和报警设备。夜间巡逻应携带照明用具。另应随身携带巡逻勤务