文档介绍：第九章组织变革与发展
组织变革的理论
组织变革的实施
组织变革的趋势
组织变革的理论
组织变革的两种观点
组织的生命周期
组织变革的动因
组织变革的方式
变革过程的两种观点
风平浪静观
急流险滩观
对两者观点的评价
变革过程的两种观点
风平浪静观(The calm waters metaphor)
组织是风平浪静的大海中的大船。
成功的变革要求对现状予以解冻,然后变革到一种新的状态,并对新的变革予以再冻结,使之保持长久。
解冻
变革
冻结
增强变革的驱动力
减弱变革的制约力
Three Distinct Steps for Achieving Behavioral and Attitudinal Change
Unfreezing:
diagnosis stage
participants are made aware of problems in order to increase their willingness to change their behavior
Changing:
intervention stage
individuals experiment with new workplace behavior
Re-freezing:
reinforcement stage
individuals acquire a desired new skill or attitude and are rewarded for it by anization
变革过程的风平浪静观(图)
变革过程的两种观点
急流险滩观(The white-water rapids)
急流险滩中的小木筏
变革是常态,对变革进行管理是一个持续的过程
变革过程的急流险滩观(图1)
变革过程的急流险滩观(图2)
变革过程的两种观点
对两种观点的认识
虽然不是每一个管理者都面临一种不断无序变化的环境,但不处于这种环境中的管理者的数量正在急剧地减少。
组织变革的战略定位:最坏的管理法则是“如果没有损坏,就不要修补”;应提倡“即使没有被破坏,你也要亲自破坏它,因为它将很快被破坏”。