文档介绍：塑造高绩效团队
加强团队成员之间的合作力度
更有效的管理
更好地作出决定
提高生产率
更高的效率和更好的绩效
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使团队达到共同目标的过程
什么是团队建设?
成为团队成员的必要条件
良好的协作关系
溶入团队
对团队充满信任
勇于承担责任
团队内的主要角色
Step1 明确订出Team的目的及目标
Step2 给予团队一个特殊的命名
Step3 选择适当的组员:挑战心、企图心、专业能力。
Step4 清楚界定每位成员扮演的角色
Step5 清楚界定每位成员的责任
Step6 选择团队的领导人
Step7 定期检查进度
建立工作团队的流程
流程
建设一个团队的四个过程
表现
规范
动荡
形成
团队成员理解和接受他人,关注团队,
沟通时小心翼翼
成员为个人利益、团队目标、各自的角色争论,也许会导致关系紧张
团队变得成熟,能发挥功能,理解怎样面对挑战,开始有成果
成员开始合作,团队内部开始达成平衡,各自的行为受到团队共同规范的约束,协作变得正常
团队建立发展4个阶段
形成期: 摸索阶段,主要任务形成团队内部框架,建立团队与外部的联系
动荡期: 重要时期,如果度过,则形成团队
规范期: 团队之间形成亲密关系
表现期: 通过共同努力,追求团队成功
每个阶段团队成员的感受?
热情
沮丧
形成
动荡
表现
规范
有希望
焦虑
1、团队需要的领导者
如何管理和领导团队
有远见服务者
调节者教练
计划组织
控制激励
角色
模型