精品PPT课件----个人和团队管理之5个人和企业.ppt.ppt

文档介绍：第八单元个人和企业
熟悉组织的结构和影响因素
了解组织的战略目标
能够根据战略目标制定科学的决策
了解和掌握组织文化的概念
27. 影响组织因素
30. 组织文化
29. 制定决策
28. 组织的目标
企业运营环境图
输入
输出
转换
宏观环境
经济环境
专家团队
竞争者
供应商
政治和法律环境
技术和生态环境环境
社会环境
内部环境
行业环境
市场
消费者
第八单元
第27章影响组织的因素
利益相关者
公司
投资人
雇员
消费者
经理人
地方社区
政府
工会
管理者
贸易实体
利益集团
社会整体
债权人
供应商
第八单元
第27章影响组织的因素
企业战略与波特五力模型
愿景、使命、目标、价值观
目标
是什么
目前情况
如何
实现目标
目标
是否实现
第八单元
第28章组织的目标
现有产业中
各公司
之间的竞争
替代产品的
威胁
购买者的
议价能力
供货商的
议价能力
新进入者的
威胁
波特的5-force模型
西南航空公司的5-force分析
供货商的议价能力——飞机制造商如波音、麦道和空中客车都是是定完价后再让航空公司购买,价格弹性很低
新进入者的威胁——美国80年代初天空开放政策后,一下子涌现出许多低成本航空公司,如VALU JET,PEOPLE EXPRESS
购买者的议价能力——顾客选择旅行可以使用驾车其他方式。
替代产品的威胁——铁路提速,灰狗长途客运
在现有大航空公司间的竞争——激烈的利润争夺促进了兼并,市场竞争非常激烈。
PESTLE分析与SWOT分析
政治(Political)
经济(Economic)
社会(Social)
技术(Technology)
法律(Legal)
环境(Environment)
优势(Strength)
劣势(Weakness)
机遇(Opportunity)
威胁(Threat)
第八单元
第28章组织的目标
Ansoff矩阵与战略分解
产品开发
多元化经营
市场渗透
市场发展
新
新
现有
现有
产品
市场
第八单元
第29章制定决策
综合评估——平衡记分卡
财务成果
向客户交付
服务与产品的流程
客户满意度
学习和发展
第八单元
第29章制定决策
平衡记分卡因果关系的小案例
假设要提高企业25%的收入?
思路一:提高收入
提高新产品收入40%
开发新产品必须适应快速变化的市场
开发时间必须缩短50%
同时要保证售后服务质量
思路二:降低成本
原材料成本压缩20%
库存周转提高33%
质量控制加强,减少废次品