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文档介绍

文档介绍:第十单元团队学习
掌握团队学习和发展的概念
推动团队的学习
了解培训、学习和训练的联系与区别
掌握在职培训的方法
35. 员工学习与发展
38. 在职培训
37. 培训与训练
36. 支持团队学习
个体发展同组织目标的关系
组织目标
绩效检查
个体绩效
团队绩效
组织的远景目标
组织绩效
确定绩效差距
确定绩效差距
个体发展
团队目标
个体目标
团队领导确定发展要求
团队成员确定发展要求
第十单元
第35章员工学习与发展
发展循环周期
1. 明确发展需求
2. 商定发展目标
3. 选择发展方法
4. 计划学习和支持
7. 评估其有效性
6. 检查目标
5. 实施和支持学习
第十单元
第35章员工学习与发展
脱产培训与在职学习
培训
研讨会或课程
CBT
远程学习
演示或教学
工作观摩
岗位轮换
一对一训练
监督或支持
伙伴工作
第十单元
第35章员工学习与发展
从经验中学习、帮助学员
询问工作进展
及时组织讨论
平易近人
鼓励多谈困难
定期实施审查
示范和演讲
体验
思考和讨论
得出结论
建立模型
应用理论
制定行动计划
第十单元
第36章支持团队学习
对培训结果的审查
学习对你有效吗?
目的
时间
学习过程中
刚结束时
一段时间后
非正式审查:
时间、态度
观察、主动倾听、鼓励
正式审查:
预先计划、正式记录、分析讨论
对学习活动的反应
结果
对行为和
举动的影响
学习到内容
学习愉快吗?有什么感受?
学习到知识没有?
能够做什么以前没能力做的事?
工作能力是否提高?
错误是否减少?效率是否提高?
刚结束
结束后不久
结束后几周
结束后相
当长时间
第十单元
第36章支持团队学习

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