文档介绍：95588 短信银行——短信在手,便捷无忧一、业务简介短信银行是工商银行继 95588 电话银行后推出的又一全新、覆盖全国的客户服务渠道, 提供 7×24小时全天候、不间断服务。您只需发送手机短信至 95588 ,足不出户即可轻松享受工商银行为您提供的快捷、专业、优质服务。二、服务对象中国工商银行个人客户和企业客户。三、业务种类短信银行提供账户信息类查询服务。包括:1、账户余额查询;2、开户行信息查询等。短信银行提供各类非账户信息的咨询服务。包括: 1、电子银行业务咨询; 2、借记卡业务咨询; 3、投资理财业务咨询; 4、金融信息咨询等。温馨提示: 短信银行暂未开通挂失、转账汇款等涉及账户交易的业务。四、特色优势★操作简单、方便快捷短信在手,一触即发,无须注册申请,只需将您的业务内容发送至 95588 ,即可获得专业的解答和帮助,免去您拨打电话的不便,节省您往返柜台的时间,让您随时随地享用工商银行 7×24小时的贴身金融服务。★功能丰富、服务专业工商银行最新推出“短信数字菜单”功能,不仅可以随时查询账户信息,获取最新金融资讯,同时还可以咨询工商银行的各类业务。为更好地开展服务,工商银行组建了一支业务精通、服务周到、素质优秀的客服团队,他们将以专业的知识和诚挚的态度随时恭候您的咨询。★技术先进、成本低廉短信银行依托工商银行强大的科技研发技术,高度集中的电子化服务体系,随时为您提供安全高效的个性化服务,同时短信银行所有服务均不收取任何费用(通讯运营商收取的短信通讯费除外),最大限度降低您的业务咨询和办理成本。五、操作指南只需发送业务内容至 95588 ,即可免费咨询相应银行业务,享受高效优质服务。如需更加快速的办理业务,您也可通过“短信数字菜单”发送指定格式短信至 95588 。短信数字菜单 : 1#卡号或账号#密