文档介绍：第九章绩效评估
崔波
湖北师范学院教育科学系
绩效考核几乎是所有企业面临的难题!
——一位人力资源经理
绩效考核是现代企业进行人力资源开发的关键点!
——科龙集团人力资源总监
第一节绩效评估概述
一、什么是绩效评估
二、绩效评估的重要性
三、绩效评估的原则
四、绩效评估的阻力与对策
第二节绩效评估的标准与主要方法
一、绩效评估的标准
二、绩效评估的主要方法
第三节绩效评估的操作
一、收集情报
二、设定评估的间隔时间
三、360度绩效评估
四、绩效反馈
五、评估中偏见的克服
六、制定绩效改进计划
第一节绩效评估概述
绩效评估,又称人事评估、绩效考核、员工考核等!
绩效的含义
绩效包括两个方面的含义:
一方面是指员工的工作结果;
另一方面是指影响员工工作结果的行为、表现及素质等。
一、什么是绩效评估
绩效评估含义
绩效评估,就是根据人事管理的需要,考评员工的工作结果以及影响员工工作结果的行为、表现及素质特征的活动。
绩效评估是指以目标为导向,管理者与员工在确立目标、任务要求及努力方向上达成共识,并形成利益与责任的共同体,共同推动组织与个人努力创造高业绩,成功实现组织目标的程序方法!
有效绩效评估系统(PAS)的特征
1、敏感性
2、可靠性
3、准确性
4、可接受性
5、实用性
技术项目
社会项目
绩效评估系统(PAS)的设计
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,确定各项工作的职责和任务,以此为基础发展相应的绩效评估标准。
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,在此基础上对PAS作必要的修订。