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卓有成效的管理者
《卓有成效的管理者》对从事企业管理工作的读者来说是一本分外有效的书。对此我深有体会，并且是源自20年前海尔创业初期。那时管理类书籍少之又少，不记得
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卓有成效的管理者
《卓有成效的管理者》对从事企业管理工作的读者来说是一本分外有效的书。对此我深有体会，并且是源自20年前海尔创业初期。那时管理类书籍少之又少，不记得是从什么地方找到的这本书。开头我想，一个外国人既不熟谙中国文化，又不了解中国企业，他所念的管理经能有多大用处？但出乎意料的是我很快就被这本书深深地吸引住了。由于书中没有晦涩高深的理论，有的只是来自现实生活中的案例，诠释的却是鲜活的思想。德鲁克先生就像是你的一位同事，虽然与你面对一致的事实，却从不同的视角说出了你不曾想、更不曾想到的新理念。
由此我也成了德鲁克迷，四处搜集他的著作。读他的书是一种享受，由于往往使人有茅塞顿开之感。而这本《卓有成效的管理者》我更是爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时，总能从书中得到新的启示。以下是我的切身体会：
首先，企业的管理务必有效，否那么企业无法生存。
记得第一次读德鲁克的书时，给我冲击最大的一句话就是“管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何冲动人心的事情发生。”对这句话当时很费解，由于那时好工厂的标志就是要轰轰烈烈，要冲动人心。但细细琢磨才体会出道理所在：那些“心中多数决心大”的誓师大会外观上是轰轰烈烈，但从本质上看对提高管理的有效性却没有任何扶助；那些在突发事情中表现英勇的人和事确实冲动人心，但我们需要的不是停留在对这些英雄人物大张旗鼓地表彰上，而是要扎扎实实建立制止发生这类突发事情的机制。
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这使我们熟悉到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，将例外管理变成例行管理。当时我们根据企业的实际创造了“日清”工作法，即“日事日毕，日清日高”，将每项工作的目标落实到每人、每天，形成“事事有人管，人人都管事”的空气，大到一台设备，小到一块玻璃，都有人负责。每天下班前要根据目标对工作完成的处境“日清”，而日清的结果又与其本人的奖罚鼓舞挂钩，这样便形成了目标、日清、鼓舞三者间的闭环优化和良性循环。
通过“日清”工作法的推行，使一个濒临倒闭、开不出工资的集体小厂不仅急速扭转了亏损，而且提高了整体管理素质，解决了当时在管理上普遍存在的无效无序的问题，这也使我们于1988年在行业中以劣势小厂的地位战胜大量优势大厂，摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌。这枚金牌要归功于“日清”工作法，更要归功于德鲁克先生。
其次，没有组织和个人在管理上相辅相成的有效性，就难以应对信息化时代的挑战。
信息化时代管理的有效性表达在速度上，由于是流通制约制造，速度至上，谁赢得了用户，谁就赢得了一切。依靠原有的组织体系已难以适应这一变化，务必要靠组织和个人以速度为前提，共同推进管理的有效性。正如德鲁克所言，“在组织而言，需要个人供给其付出，在个人而言，需要组织作为达成个人目的的工具”。即每个人对组织的付出，是表达在如何能以最