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合作支持
希望能够借助权威机构的影响力,直接、有效地接触目标消费者,建立信任、密切的关系,取得更好的推广效果医院合作内容包括:
在医院产休区通过医生进行派送,并配合目标对象个人资料回收的完成
以医院的名义对资料库成员进行电话拜访
以医院的名义,由资深护士对部分资料库成员登门拜访
以医院的名义举办讲座
活动主题
做宝宝的漂亮妈妈
好妈妈健康又漂亮
阶段一:派发
前期准备
派发形式
派发组合
白兰氏鸡精试用装(3瓶)
通过医生对产后观察期妇女派发
个人资料记录卡
产品宣传单张
订购方法和后期激励
计划告知
阶段一:派发
执行控制
点
线
面
由医生逐个向目标消费者派发
每个消费者只能得到一份试用产品
通过医生的影响力使之重视,并接受
宣传单中的信息
通过情况相同的妇女共同试用产品
形成影响,增强其与产品联系
医生控制派发能普及到医院所有目标
消费者
通过医生的专业性,降低
消费者对商业活动的抗拒心理
阶段一:派发
反馈数据收集
目标消费者的流动性
资料保存时间长短
在派发过程中现场收集消费者资料
设计简单独立的个人资料卡
先发资料卡,添好个人资料后赠送试用装,由医生签名审核
个人资料经电话确认正确后,一周内保存到资料库
阶段二:反馈跟踪
电话回访
关怀慰问
登门拜访
派发结束后两星期后开始进行
派发结束后一个月内开始进行
派发结束后3天后开始进行
加深产品与消费者之间的联系
通过利益需求和情感需求打动
建立消费者对品牌亲切的联想
阶段二:反馈跟踪
电话回访
人员:儿科或产科护士
回访率:数据库建档人员100%
内容:1)关怀宝宝的情况(体重、身体状况等)
2)关心妈妈的恢复情况
3)解答其疑问
4)一个月内免费送货
5)产品宣传后期活动告知
时间:1)一个月内两周一次
2)一个月后每月一次
阶段二:反馈跟踪
登门拜访
人员:有经验、较为年长的护士
拜访率:从建档资料中挑选的50%目标消费者
内容:1)为孩子称体重(特制的可爱小磅称)
2)教妈妈如何为孩子洗澡、解决疑难3)进行妇女产后营养和身材恢复指导
(产品推介)
4)后期活动告知
关怀慰问
阶段二:反馈跟踪(建议)
人员:形象好的工作人员
拜访率:派发到的所有目标消费者
目的:为冰冷的产品赋予温暖的情感,建立品牌
与消费者之间的感性纽带
内容:1)慰问母亲和宝宝
2)告知一个月内免费送货
3)带去白兰氏的关怀