文档介绍:世界著名电子商务企业之所以能够获得
成功,其中一个极为重要的原因,在于他们有
着很强的创新意识和精神。正是这种意识和
精神决定了其网络技术的产品总是处于一种
领先地位,没有人能在短时间内超过它。
而且,新技术、新产品往往又能给企业带
来丰厚的利润。
我们之所以把网络技术称作新技术、新
产品,是因为这个“新”里面还包孕着从企业
领导到一般职员所付出的艰辛。
要想取得事业的成功,甚至成为行业的
“霸主”,就必须把着眼点放在拓宽新视野、开
发新品牌、掌握新技术上面。
:极好的电子商务
综合工具
微软的商务版是为大商家提供的极好的
电子商务综合工具。它作为商务服务器软件,主要提供三种
功能:
第一、直接向客户进行销售。微软可以同
时支持数个电子商运行,而管理可由不同用户进行,每个管理
员可以创建并管理一个电子商店。包含有电子
商店创建向导的。用户可以选择不同模板来创建
不同风格的站点,然后定义详细的推销方式、用户注册表格式
以及发货和管理数据模式等。但是, 不包括任
何实时信用卡付款或处理选项,用户需要寻求第三方供应商
的支持。
管理人员可通过与浏览器相连的
进入电子商店的内部管理层。在这一管理层上,管理
人员可以添加或删除有关货品清单,修改站点结构,进行销售
及推广,还可以观察站点的访问情况及查看客户的订单。其
中还包含一些特殊工具,利用这些工具,商家们可以有效地使
老顾客重新光顾他们的生意。例如, 提供跟踪
客户喜好及购买货品历史的功能, 即是用
来实现推荐功能的工具,它可以参照顾客的购货历史及浏览
记录,然后向顾客推荐相关商物。的另一特殊
功能是其“畅销货品过滤器”功能,实际上它可以抑制畅销品
的推荐而倾向于优先向客户推荐稍微滞销的商品,这样一来,
商家就可以更好地推销出存货中的“滞销品”。它实现直接向
客户销售的过程包括两部分,首先是先认证一下
订货单的综合信息,包括客户授权声明、明确的订货要求、发
货、税务信息以及存货情况评议等,然后, 将
最后实现购买过程。由于编辑器的存在,它明确地表
现出每一步骤的图形显示,因而对于用户来说,实现直接销售
的这两个过程变得更简易了。用户可以根据需要在销售进行
过程中添加或删除一些内容。
第二、商家到商家的交易( 的性能
和特点十分适合企业交易的需要,它通过建立
来管理所有商家之间的交易。当用户创建
时,需要定义信息交换方式及格
式。支持所有主要的商家与商家的交易格式及
协议,用户可以通过定义数据库信息的规定实现对不同等级
的交易进行不同级别的管理。如一宗大生意可能需要副总裁
的签字方能生效,而小一些的生意只需要较低层雇员即可通
过。另外, 的是可
扩展的,允许第三方添置新组件。例如,在两商家间进行的交
易中可能会需要第三方发货公司添人数据及交易功能,这种
情况同样适用于普通的供应商及银行之间。
第三、广告管理工具。通过推行销售广告增加利润是电
子商务领域的一个主要特点。所包含的
广告管理工具属于电子商务领域中的佼佼者之列,它
与单独的广告管理工具包相比毫不逊色。通过,用
户可以版面或点击浏览的方式销售广告,与广告栏相关的事
物均是可配置的,用户可根据站点内容定位告,限制用户在
一次浏览中查看一则广告的次数,并且基于广告推广活动可
以创建行业标准报告。
亚马逊在车库开发新产品
现任亚马逊网络书店首席执行官的贝佐斯在他岁时,
无意中发现一项改变了他一生的惊人数据,也是成为有史以
来改变书市最重要的一个数据,这项惊人的数据是互联
网的成长率每年高达( 据年的网页浏览人数成长
数据统计)。
贝佐斯在谈到他当初创办亚马逊书店的构想时说:“在
年,互联网才刚刚诞生,我每天从起床开始就会不断发
现网络的用途,任何事物都不能与它相比较。”此外还有一个
因素,他从小就对贩卖商品十分感兴趣,经常在家门口的草坪
上卖一些漫画书,一直持续到他多岁时。为此,他在遭到
母亲的多次斥责后,停止了这一活动。但是,他却留下了一本
年出版的,没有封面的《蜘蛛人》,而且他想通过网络交
易卖个好价钱。
通过这件事,他才逐渐想到了创办网络书店。最初,贝佐
斯列了一份名单,上面有种不同的产品,期望通过网络进
行交易,再从中选出销路最好的主力商品。通过实践,最后选
择了以书籍为主导商品。他认为,一般的传统书店不可能有
太多的书种可以销售,但是,网络书店就不同了,它可以产生
其他方式所不能产生的效果。现在亚马逊