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礼仪常识知多少少?
?
C
B
D
A
门
会议室
答案:
C
礼仪常识知多少少?
?
答案:
主人A
D
C
司机
A
B
客人C
礼仪常识知多少少?
,最重要要的客人、主陪陪、副陪
应该坐在哪个位位置上?
答案:
主人A
客人B
6
3
7
B
门
A
K
J
I
H
C
D
E
G
F
副陪F
关于礼仪
礼仪是在人际交交往中,以一定定的、约定俗成成的程序、方式式来表现的律己己、敬人的过程程。涉及仪表、、穿着、交往、、沟通、语言、、情商等内容。。
商务礼仪是礼仪仪的一支分支,,通常是指礼仪仪在商务行业之之内的具体运用用,主要是泛指指商业人员在自自己的岗位上应应当遵守的通用用的行为规范。。
商务礼仪的重要要意义
对个体
不学礼,无以立立
衡量个人道德水水准高低和有无无教养的尺度
展现个人能力
对组织
展示企业的文明明程度、管理风风格和道德水准准
塑造组织形象
传播沟通信息
仪表礼仪
仪表礼仪
着装原则(TPO)
Time
时间
Place
地点
Object
目的
仪表礼仪
着装原则(TPO)
T(time):表示时间,着装装应因时而异、、紧随时代潮流流;
P(place):表示场合,着装装应根据不同的的场合而定;
O(object):表示目的,着装装应根据活动的的性质及目的而而定。
个人形象—服饰
“一个人的穿着打打扮是他自身修修养的最形象的的说明”——莎士比亚