文档介绍：第二章企业战略与生产运作策略
企业战略和战略管理
生产运作策略
案例:格兰仕的成本领先战略
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第一节企业战略和运作战略
这是一个战略制胜的时代。面对竞争激烈、复杂多变的环境,企业家更关注企业未来命运,重视战略管理,从总体与长远角度妥善处理错综复杂的关系和问题,以促进企业的长期稳定发展。
-----英大卫·埃斯
没有战略的企业就像在险恶气候中飞行的飞机,它迷失了航向,在气流中颠簸,在风雨中挣扎,在燃料耗尽之后最终难免坠毁。
——托夫勒
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一、企业经营战略
企业经营战略是企业为求得生存和发展,在较长时期内对生产经营活动的发展方向和关系全局问题的重大谋划
这种谋划包括企业的使命(宗旨)、目标、公司总体战略、经营战略和职能战略。
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(1)使命:它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位
(2)目标:组织的使命往往太抽象,它需要进一步具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标
(3)战略:是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划
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制定战略要回答的3大问题
(战略分析) SWOT
(战略选择)
进入哪个或哪些行业?
满足哪些顾客需求和为哪些顾客群服务
要取得的结果是什么?
3. 如何到达(战略实施)
应选择什么样的竞争战略?
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二、企业战略的三个层次(掌握)
公司层战略(Corporate Level)
主要涉及企业总体发展的目标、方针与政策。
经营层战略(Business Level)(事业部)
主要涉及企业的各经营事业单位在同行业竞争中如何获取竞争优势。
职能层战略(Operational Level)
主要涉及企业各职能领域或部门如何更好地执行战略及为经营层、公司层战略服务。
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生产与运作战略
竞争战略
技术战略
产品战略
生产与运作方式
企业总体战略
A事业部战略
B事业部战略
C事业部战略
营销战略
研发战略
财务战略
人力资源战略
(企业战略或公司战略)
经营单位战略或经营战略
职能策略
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使命
目标
公司总体战略
事业层战略
职能策略
营销策略生产运作策略财务策略人力资源策略
战术战术战术战术
运作运作运作运作
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三、生产运作战略29
生产运作战略是指在企业(或任何其它形式的组织)经营战略的总体框架下,决定选择什么样的生产系统、确定什么样的管理方式来达到企业的整体目标,对运作系统的整体谋划。
企业经营战略是全局性战略,而运作战略是职能战略。
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