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第卷第期管理科学学报..
年月.
企业信息化战略规划的一种新的分析框架模型①
张玉林,一,陈剑
.清华大学经济管理学院,北京;.东南大学经济管理学院,南京
摘要:
析,
力,着力体现信息基础设施与应用的动态一致性,同时希望具有较强的支持高层决策的能力.
关键词:信息化;战略规划;信息系统;框架模型
中图分类号:; 文献标识码: 文章编号:———
引言效,,企业信
息化真正成功实施的仅占% ~% ,完全失败
经济全球化步伐的加快,信息技术的广泛应的约占% ,其余% ~% 只是实现了与初始
用,
到买方市场的根本性转变,顾客需求的日益多样至成为企业包袱,使企业的运作更为艰难.
化和个性化,这些都使得当今企业面对的市场日许多学者对企业信息化失败的原因进行了研
益复杂多变,
断进行管理和组织的创新,进行业务流程再造,构建设案例的分析,认为新技术实施失败的主要原
建核心竞争能力,才能谋得竞争优势,求得生存和因在于实施过程中的众多不可见因素的不利影
,提出了确定理性期望、累积点滴成功和减少利
响,.
势,,
世纪年代至今,企业信息化一直是信息技术应等人依据建立的实施成功与适应水平、
,推进全社会信流程适应水平、组织阻力、数据匹配、流程匹配及
息化,促进生产力的进一步发展,年国家确用户匹配等因素之间的研究模型,证实了系
立“加快国民经济和社会信息化、以信息化带动工统与组织的匹配性是企业实施成功的关
业化”、集成、培训、软
召,掀起了新一轮企业信息化建设热潮,以前所未件包的功能匹配与组织的阻力是影响企业信息化
有的速度和决心实施应用等系统,推进企业实施成功的关键因素,企业信息化实施需要在商
,我国企业早在年就已陆续品化软件包蕴涵的管理哲理与企业的管理实际间
引进、、等系统,进行信息化建设.
回顾近十多年我国及世界范围内的企业信息失败的原因进行了分析,总结了如系统目标制定
化建设实践,虽然有不少企业确实取得很大的成不当、经费预算过少、认识不足、组织不力、思想阻
①收稿日期:——;修订日期:——.
基金项目:教育部人文社会科学研究资助重大项目;国家自然科学基金资助重点项目;中国博士后科学基金资助项目
;创新研究群体基金资助项目.
作者简介:张玉林一,男,江苏兴化人,博士后,副教授、
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第期张玉林等:企业信息化战略规划的一种新的分析框架模型一一
力等导致企业信息化建设失败的若干原因,认为使命、环境政策、长期和短期目标及确定实现目标
企业信息化建设是一个“管理重于技术”
、目标及
实证研究,得到了企业高层的战略规划能力和利实现这些目标的方法、策略、

划一致性程度密切相关的积极结论. 建设尽管与企业的方方面面相关,但它最终也是
这些研究主要涉及企业信息化的实施方面,对企企业系统的一部分,必须服从企业的战略,要以企
业信息化建设具有重要的指导意义. ,作为企业职能战略之一的
受这些研究的启发和对多年从事信息管理工企业信息化战略,当然应该从企业战略出发并服
作实践的思考,我们认为企业信息化战略和企业务于企业的战略.
经营战略紧密结合程度不够、信息化战略不能动. 企业信息化战略规划方法文献综述
态适应多变环境下经营战略的变化也是企业信息从世纪年代开始,信息技术在企业中

的信息化规划能帮助企业较好地应对多变的竞争业信息化战略规划一直给予高度的重视,进行了
环境,支持企业对环境的快速响应,实