文档介绍：第二章管理科学的发展
[学习目标]
了解古典管理理论及各理论代表人物
掌握科学管理理论,了解其重要性和局限性
理解并正确认识法约尔的14条管理原则
正确理解行政性组织的概念及其特点
明确现代管理理论与古典管理理论的关系
掌握行为科学管理理论的主要思想
掌握现代管理理论中具有代表性学派的主要思想
了解管理理论的新思潮
经营活动
技术
活动
商务
活动
财务
活动
安全
活动
会计
活动
管理
活动
组织
指挥
协调
控制
计划
法约尔关于经营活动的分类及管理活动之内容
第二章管理科学的发展
第二节古典管理理论
一、泰罗---科学管理理论
二、法约尔---管理过程与管理职能的一般思想
三、韦伯---理想行政组织体系理论
(1)明确分工
(2)等级严密
(3)规范录用
(4)管理职业化
(5)遵守纪律
(6)组织内的人际关系
第二节古典管理理论
三、韦伯---理想行政组织体系理论
(1)理性和法律的权力
(2)传统式的权力
(3)个人崇拜式的权力
四、古典管理理论的特点
韦伯的行政组织体系的分层结构
主要负责人
行政官员
一般工作人员
第三节行为科学管理理论
一、人际关系学说
1. “社会人”的观点
2. “非正式组织”的观点
3. 管理职能的观点
二、行为科学
、动机和激励问题
“人性”问题
“非正式组织”以及人与人的关系问题
三、行为科学理论的特点
第四节现代管理理论
一、系统管理理论学派
(1)从各个子系统的性质内容来划分
(2)根据各个子系统在企业中所起的不同作用来划分
(3)据各个子系统在组织中所处的不同层次来划分
第四节现代管理理论
一、系统管理理论学派
二、权变理论学派
1. 以往的管理理论大致可以划分为四种
2. 权变理论的组织环境
(1)外部环境
、技术经济和政治、法律所组成
、顾客、竞争者、雇员、股东等组成
(2)内部环境
3. 权变理论三个突出的特点
(1)开放系统的观念
(2)实践研究导向
(3)多变量的方法
第四节现代管理理论
一、系统管理理论学派
二、权变理论学派
三、管理科学学派
1. 管理科学的特点
(1)用系统的方法考虑问题
(2)运用数学模型和定量分析方法解决问题
(3)以经济效果最优为解决问题的标准
(4)充分利用和发挥电子计算机的作用
(5)采用多学科交叉配合的方法从事研究
2. 管理科学的三个重要的方面
(1)运筹学
三、管理科学学派
1. 管理科学的特点
2. 管理科学的三个重要的方面
(1)运筹学
(2)系统分析
,是一个统一的系统,并分析子系
统与系统、各子系统之间的相互关系和功能特性
,对可选方案进行分析,以实现总体目标为准
则,选择最优方案
,实施优选方案并不断修改完善
(3)决策科学化