文档介绍：第 2 章生产与运作战略
生产与运作战略( Production and Operations Strategy),是企业(或组织)为支持和保证企业战略的实现,利用企业生产资源所制定的、具广泛性的政策和计划。它包括了生产运作的总体战略、产品选择与开发设计、生产运作系统的设计等方面的内容。在本章中,我们将主要讨论以下几个方面的内容:
◆生产与运作战略的概念
◆企业生产与运作战略重点
◆企业生产与运作战略类型
◆外购与自制决策
6/25/2017
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一、生产与运作战略的概念
1、企业战略的概念
分析企业内部条件(竞争优势与劣势)和外部环境(机遇与威胁),明确企业目前和未来业务的基本性质,确定企业经营发展的方向及选择相关策略并实施之,从而提高企业的竞争力。
2、企业战略的层次
(1)公司战略(2)经营单位战略(3)职能战略
3、生产与运作战略
企业根据其目标市场及产品特性构建生产系统、组织生产活动时所遵循的指导原则,以及相关的一系列决策规划、内容和程序。
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二、企业生产运作战略重点的确定
⒈影响企业竞争优势建立的因素分析
影响企业竞争优势的八大基本因素
◆成本◆产品质量与可靠性
◆交货速度◆交货可靠
◆对需求的应变能力◆新产品开发速度
◆生产的柔性◆其他与特定产品相关的标准
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⒉企业订单资格要素分析
概念: 是指允许一家企业的产品参与竞争的资格筛选标准。
1990年
1992年
1994年
1996年
⒈一致性质量
⒈一致性质量
⒈一致性质量
⒈一致性质量
⒉及时交货
⒉产品可靠性
⒉及时交货
⒉产品可靠性
⒊产品可靠性
⒊及时交货
⒊产品可靠性
⒊及时交货
⒋工作质量
⒋工作质量
⒋低价格
⒋低价格
⒌低价格
⒌低价格
⒌快速交货
⒌快速交货
⒍新产品开发速度
⒍工作质量
⒎新产品开发速度
⒏新产品开发速度
⒐新产品开发速度
美国212家企业在1990年至1996年间运作重点的变化状况示意图
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⒊企业订单赢得要素的选择
(1)订单赢得要素的概念
订单赢得要素是指企业的产品或服务区别于其他的企业,从而赢得订单的优势因素。
(2)订单赢得要素的概念及选择方法
◆订单赢得要素选择的市场决定观念
◆订单赢得要素选择的权衡观念
——厂中厂(P W P)
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三、不同生产类型企业生产运作管理的策略
1、单件小批生产类型企业生产运作管理的策略:
◆产品设计制造:严格按用户的订单组织设计制造;
◆提高竞争力的关键措施:产品设计能力,短的产品设计和制造周期,良好的售后服务;
◆生产运作管理的重心:及时掌握企业的设计能力、生产能力和成本情况,以便对随机到达的订单进行正确决策;要能随产品变化,分析计划期生产资源的不平衡性,抓住瓶颈,切实提高瓶颈能力;密切监控生产的成套性,保证产品按期交货。
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2、成批生产类型企业生产运作管理的策略:
◆产品设计制造:对于小批生产一般应以订单为主,对于大、中批生产则以市场预测为主;
◆提高竞争力的关键措施:要能不断地适应市场需求开发新的产品,更新老产品,提高产品的质量;
◆生产运作管理的重心:注重优化产品的组合;制定合理的期量标准;积极采用成组生产单元,生产线等先进的组织形式。
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3、大量生产类型企业生产运作管理的策略:
◆产品设计制造:根据市场预测制定企业的生产计划、组织产品设计和生产;
◆提高企业竞争能力的关键措施:切实做到优良的产品质量和低廉的产品价格,保证有充足的备件供应和便捷有效的维修服务保证体系;
◆生产运作管理的重心:保证生产连续运行;科学地实施库存控制,以保证生产过程的均衡性及产品质量;强化成本管理,不断地降低消耗,降低产品的成本。
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四、企业生产运作战略的类型
1、成本领先战略(overall cost leadership)
概念:通过制定相关政策,采取有效措施,降低成本,从而在同业中取得成本方面领先地位,建立竞争优势的战略。
实施总成本领先战略的意义
①建立进入壁垒②防卫买方威胁③防卫供方威胁
④有利的竞争地位⑤与替代品竞争时处于有利地位
实施低成本战略的前提条件
①产品的需求价格弹性②产品歧异的可能性
③转换成本④市场竞争强度
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获取成本领先的措施(途径)
①规模经济②资源投入成本③生产经营活动
④经验曲线效应⑤企业内部资源共享
2、差异化战略(differentiation)
概念:将企业提供的产品或服务标