情商*什么是情商?*情商汉语意思:“情绪智慧”或“情绪智商”,又称为“情绪智力”英文名EmotionalQuotient(E...
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客户情绪管理技巧EMOTIONMANAGESKILLSOFCUSTOMER*客户是谁?客户情绪的变化对企业发展影响在哪里?如何才能与...
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情绪管理*我们的脸部有很多表情**情绪智力(Emotionalquotient,EQ)的提出:哈佛大学丹尼尔:一个人的成功,20%归...
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第4章掌控情感-大学生情绪管理张铭萱人类具有四种基本的情绪:快乐悲哀愤怒恐惧其它的情绪由它们演化而来一...
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提高情商学习情绪管理能力和技巧1培训纪律1.准时参课,在音乐停止前坐下。2.要全程参与课程,不得提前离开。...
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