文档格式: 全部 DOC PPT
排序: 默认 | 最新 | 页数
医患沟通课件PPT课件

医患沟通课件PPT课件.pptx

医 患 沟 通 ——妇产科精选ppt课件最新1第八章 妇产科医患沟通 第一节 妇科医患沟通临床重要...

页数:32页|格式:pptx下载文档

医患沟通技巧1课件

医患沟通技巧1课件.pptx

页数:32页|格式:pptx下载文档

医患沟通教学课件

医患沟通教学课件.ppt

医患沟通墓志铭在美国散拉纳克湖畔一位医师的墓志铭上这样写到:有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。这句话提...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医患沟通  ppt课件

医患沟通 ppt课件.ppt

医患沟通沟通沟通————医务人员需掌握的必须技能医务人员需掌握的必须技能中国医师协会通过全年医疗纠纷...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医患沟通课件

医患沟通课件.ppt

沟通你们还记得这组漫画么沟通是多么的重要!!! 1月6日晚上,网友 Sunshine 在朋友圈晒出了一组漫画—“聋哑人...

页数:31页|格式:ppt下载文档

人工植牙----(医患沟通) PPT课件

人工植牙----(医患沟通) PPT课件.ppt

人工植牙植牙介绍缺牙不补问题多多拥有一口健康整齐的牙齿,不仅照顾到健康也照顾到面子少颗牙无所谓吗?一般...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医患沟通技巧 (4)课件

医患沟通技巧 (4)课件.ppt

医务部主任彭远军中医管理科主任肾病科主任二O一三十月医患沟通技巧个人简介彭远军,男,1974年6月出生,中共党...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医患沟通技巧1PPT课件

医患沟通技巧1PPT课件.ppt

医患沟通技巧主讲:李艳玲高强部长对构建和谐医患关系 提出三点要求第一,加强医患沟通,努力提高医疗服务质量...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医患沟通  ppt课件 (3)

医患沟通 ppt课件 (3).ppt

在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中,半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的。没有沟通、不会沟通、沟通...

页数:31页|格式:ppt下载文档

儿科医患沟通ppt课件

儿科医患沟通ppt课件.ppt

儿科医患沟通1讲课内容当前医患关系现状1医患沟通的目的及意义2儿科医患沟通方法3儿科医患沟通技巧42当前医...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医护患沟通ppt课件

医护患沟通ppt课件.ppt

医护患沟通用心沟通*什么是沟通人生的品质是取决于他的沟通能力。人与人之间的误会90%是由于沟通不良造成的...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医患沟通技巧 (4) PPT课件

医患沟通技巧 (4) PPT课件.ppt

医患沟通技巧(4)个人简介彭远军,男,1974年6月出生,中共党员,2000年7月毕业于兰州医学院,本科学历,内科主治医...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医患沟通技巧ppt课件

医患沟通技巧ppt课件.ppt

医务部主任彭远军中医管理科主任肾病科主任二O一三十月医患沟通技巧.个人简介彭远军,男,1974年6月出生,中共...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医患沟通制度 课件

医患沟通制度 课件.ppt

医患沟通制度一、总则二、医患沟通的内容(沟通的时间、诊疗沟通及重点沟通内容)三、沟通方式(床旁、分级、集...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医患沟通及案例解析ppt课件

医患沟通及案例解析ppt课件.ppt

医患沟通与案例解析七台河市人民医院徐欣欣12021精选ppt目前医患关系6月11日下午4点左右,中牟县雁鸣湖镇中...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医患沟通技巧ppt课件

医患沟通技巧ppt课件.ppt

医 务 部 主 任彭远军 中医管理科主任肾 病 科 主 任二O一三十月医患沟通技巧1ppt精选版个...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医患沟通及案例解析ppt课件

医患沟通及案例解析ppt课件.ppt

医患沟通与案例解析七台河市人民医院徐欣欣1精选课件目前医患关系6月11日下午4点左右,中牟县雁鸣湖镇中心卫...

页数:31页|格式:ppt下载文档

医患沟通技巧 (4) ppt课件

医患沟通技巧 (4) ppt课件.ppt

医 务 部 主 任彭远军 中医管理科主任肾 病 科 主 任二O一三十月医患沟通技巧个 人 简 ...

页数:31页|格式:ppt下载文档

口腔医师医患沟通技巧课件PPT
医患沟通技巧探讨PPT课件

医患沟通技巧探讨PPT课件.ppt

沟通从心开始-------医患沟通技巧探讨一个文字游戏中学到大学中学到大学都没有的知识从中学到大学都没有的知...

页数:30页|格式:ppt下载文档

医患沟通及案例解析 ppt课件

医患沟通及案例解析 ppt课件.ppt

医患沟通与案例解析七台河市人民医院徐欣欣目前医患关系6月11日下午4点左右,中牟县雁鸣湖镇中心卫生院一名妇...

页数:30页|格式:ppt下载文档

医患沟通及案例解析ppt课件

医患沟通及案例解析ppt课件.ppt

医患沟通与案例解析*目前医患关系6月11日下午4点左右,中牟县雁鸣湖镇中心卫生院一名妇产科女医生被刺身亡。...

页数:30页|格式:ppt下载文档

医患沟通及案例解析ppt课件

医患沟通及案例解析ppt课件.ppt

医患沟通与案例解析七台河市人民医院*目前医患关系6月11日下午4点左右,中牟县雁鸣湖镇中心卫生院一名妇产科...

页数:30页|格式:ppt下载文档

医患沟通技巧 ppt课件

医患沟通技巧 ppt课件.ppt

医务部主任中医管理科主任肾病科主任二O一三十月医患沟通技巧个人简介彭远军,男,1974年6月出生,中共党员,20...

页数:30页|格式:ppt下载文档

儿科医患沟通 ppt课件共30页

儿科医患沟通 ppt课件共30页.ppt

儿科医患沟通包头医学院第三附属医院儿科教研室主任医师付纳新滑面国医闹株连江高病人遭时封杀广一医院要求...

页数:30页|格式:ppt下载文档

医护患沟通PPT课件

医护患沟通PPT课件.ppt

医护患沟通1精选ppt课件最新目录医护关系的转变医护与患者及陪护人员之间的关系沟通的重要性医护沟通医患有...

页数:30页|格式:ppt下载文档

儿科医患沟通 ppt课件

儿科医患沟通 ppt课件.ppt

页数:30页|格式:ppt下载文档

医患沟通PPT课件

医患沟通PPT课件.pptx

医患沟通 ——妇产科第八章妇产科医患沟通 第一节妇科医患沟通临床重要沟通问题:妇科患者有何特别的心理表...

页数:30页|格式:pptx下载文档

医患沟通ppt模板

医患沟通ppt模板.pptx

医患沟通主题:如何维护好医患关系汇报人:XX设计目录CONTENTS医患关系和心态1沟通方式2医务人员言语沟通技巧...

页数:30页|格式:pptx下载文档

医患沟通如何维护好医患关系PPT教学课件

医患沟通如何维护好医患关系PPT教学课件.pptx

医患沟通主题:如何维护好医患关系汇报人:XXX目 录CONTENTS医患关系和心态1沟通方式2医务人员言语沟通技巧...

页数:30页|格式:pptx下载文档

医患沟通如何维护好医患关系PPT教育课件

医患沟通如何维护好医患关系PPT教育课件.pptx

医患沟通主题:如何维护好医患关系汇报人:XXX目 录CONTENTS医患关系和心态1沟通方式2医务人员言语沟通技巧...

页数:30页|格式:pptx下载文档

医患沟通技巧-课件PPT

医患沟通技巧-课件PPT.pptx

页数:30页|格式:pptx下载文档

医患沟通课件

医患沟通课件.ppt

医患沟通 妇幼保健院医患沟通是双向性的,医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。与患者沟...

页数:29页|格式:ppt下载文档

医患关系与人际沟通 PPT课件

医患关系与人际沟通 PPT课件.ppt

医患关系与人际沟通第一部分医务人员医德规范一、医德医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医...

页数:29页|格式:ppt下载文档

医患沟通54386689-课件(PPT·精·选)

医患沟通54386689-课件(PPT·精·选).ppt

医患沟通医患沟通在医疗纠纷防范中的作用在医疗纠纷防范中的作用刘鑫中国政法大学目录目录加强沟通建立医患...

页数:29页|格式:ppt下载文档

医患沟通,护患沟通,制作精美课件

医患沟通,护患沟通,制作精美课件.ppt

ADABread PPT交通大学医学院08护理系何为护患沟通护患沟通是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程。护...

页数:29页|格式:ppt下载文档

医患沟通培训医生PPT课件

医患沟通培训医生PPT课件.ppt

医患沟通的艺术薛振军为了设定的目标,把信息、思想、情感在个人或团队之间传递,并实现理解效果的过程。营造...

页数:29页|格式:ppt下载文档

儿科医患沟通 ppt课件

儿科医患沟通 ppt课件.ppt

儿科医患沟通包头医学院第三附属医院儿科教研室主任医师付纳新温家宝谈医患矛盾:根本在于制度第一节:疾病特...

页数:29页|格式:ppt下载文档

儿科医患沟通ppt演示课件

儿科医患沟通ppt演示课件.ppt

儿科医患沟通1.2.3.温家宝谈医患矛盾:根本在于制度4.第一节:疾病特征和患者身心的特点—. 疾病特点1:起病急...

页数:29页|格式:ppt下载文档

以患者为中心的医患沟通ppt课件

以患者为中心的医患沟通ppt课件.ppt

以患者为中心的医患沟通1Your Text Here2中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革意见完善体制机制,保障医药...

页数:29页|格式:ppt下载文档

《儿科医患沟通》PPT课件

《儿科医患沟通》PPT课件.ppt

儿科医患沟通包头医学院第三附属医院儿科教研室主任医师付纳新温家宝谈医患矛盾:根本在于制度第一节:疾病特...

页数:29页|格式:ppt下载文档

[医学]医患沟通,护患沟通,PPT制作精美

[医学]医患沟通,护患沟通,PPT制作精美.ppt

医患沟通,护患沟通,PPT制作精美何为护患沟通护患沟通是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程。护患沟通...

页数:29页|格式:ppt下载文档

《儿科医患沟通》PPT课件

《儿科医患沟通》PPT课件.ppt

儿科医患沟通包头医学院第三附属医院 儿科教研室 主任医师 付纳新1整理课件ppt2整理课件ppt3整理课件ppt...

页数:29页|格式:ppt下载文档

医患沟通之我见课件

医患沟通之我见课件.ppt

医患沟通之我见职业“医闹”集体闹事要索赔2006年, 一个新“职业”——“医闹”新鲜出炉。“医闹”们天天穿...

页数:29页|格式:ppt下载文档

医患沟通之我见课件

医患沟通之我见课件.ppt

医患沟通之我见职业“医闹”集体闹事要索赔, 一个新 “职业”——“医闹”新鲜出炉。“医闹”们天天穿梭于...

页数:29页|格式:ppt下载文档

儿科医患沟通 ppt课件

儿科医患沟通 ppt课件.ppt

页数:29页|格式:ppt下载文档

儿科医患沟通ppt课件

儿科医患沟通ppt课件.ppt

页数:29页|格式:ppt下载文档

儿科医患沟通 ppt课件

儿科医患沟通 ppt课件.ppt

页数:29页|格式:ppt下载文档

医患护患沟通技巧培训课件PPT模板

医患护患沟通技巧培训课件PPT模板.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医疗护患沟通技巧护患沟通 / 护患关系 / 护士培训良好的护患关系、信息...

页数:29页|格式:pptx下载文档

医患护患沟通技巧培训PPT动态课件

医患护患沟通技巧培训PPT动态课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医疗护患沟通技巧护患沟通 / 护患关系 / 护士培训良好的护患关系、信息...

页数:29页|格式:pptx下载文档

医患护患沟通技巧培训PPT资料课件

医患护患沟通技巧培训PPT资料课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医疗护患沟通技巧护患沟通 / 护患关系 / 护士培训良好的护患关系、信息...

页数:29页|格式:pptx下载文档

医患护患沟通技巧培训学习PPT课件

医患护患沟通技巧培训学习PPT课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医疗护患沟通技巧护患沟通 / 护患关系 / 护士培训良好的护患关系、信息...

页数:29页|格式:pptx下载文档

医患护患沟通技巧培训PPT课程课件

医患护患沟通技巧培训PPT课程课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医疗护患沟通技巧护患沟通 / 护患关系 / 护士培训良好的护患关系、信息...

页数:29页|格式:pptx下载文档

医患沟通主题知识课件PPT
医护患沟通-课件

医护患沟通-课件.ppt

医护患沟通 昭通市第二人民医院医务科 ----夏维鹏目录医护关系的转变医护与患者及陪护人员之间的关系沟通的...

页数:28页|格式:ppt下载文档

医患沟通 (5)课件

医患沟通 (5)课件.ppt

医患沟通WMX人民医院骨科 JSJ医患沟通《福冈宣言》指出:“所有医生必须学会交流的技能。缺少这方面的技能应...

页数:28页|格式:ppt下载文档

医护患沟通PPT课件

医护患沟通PPT课件.ppt

1医护患沟通2目录医护关系的转变医护与患者及陪护人员之间的关系沟通的重要性医护沟通医患有效沟通3前言医院...

页数:28页|格式:ppt下载文档

护患沟通(1)ppt课件

护患沟通(1)ppt课件.ppt

护患沟通技巧Communication Between Nurses and Patients护理学的本质是“人学”。如何面对护理人际互动关系...

页数:28页|格式:ppt下载文档

医患关系与人际沟通ppt课件

医患关系与人际沟通ppt课件.ppt

医患关系与人际沟通1第一部分医务人员医德规范2一、医德医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是...

页数:28页|格式:ppt下载文档

护患沟通医学课件

护患沟通医学课件.pptx

护患沟通技巧绥阳县人民医院王俊?你需要了解对方?你需要有效地表达自己沟通的重要性以人文关怀为核心内容的...

页数:28页|格式:pptx下载文档

医患沟通技巧——课件

医患沟通技巧——课件.pptx

医患沟通技巧郴州市第一人民医院东院程光全一、沟通的概念1、沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传...

页数:28页|格式:pptx下载文档

护患沟通PPT[PPT课件]

护患沟通PPT[PPT课件].pptx

护患沟通技巧患者第一次住院,对于陌生的环境有些不安。A护士对他说:您好,我是你的责任护士小张,今后你有什么...

页数:28页|格式:pptx下载文档

医患沟通技巧——课件 PPT幻灯片

医患沟通技巧——课件 PPT幻灯片.pptx

医患沟通技巧郴州市第一人民医院东院程光全一、沟通的概念1、沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传...

页数:28页|格式:pptx下载文档

医患沟通PPT课件

医患沟通PPT课件.ppt

加强医患沟通促进医患和谐当前,医患纠纷矛盾突出,医患之间的关系紧张,已成为构建社会主义和谐社会的热点问题...

页数:27页|格式:ppt下载文档

医患沟通讲课 PPT课件

医患沟通讲课 PPT课件.ppt

医患沟通谷振芳主治医师12全国发生多起患者杀医生的恶性事件,如:福建、湖南、江西等省市。通过我们的分析研...

页数:27页|格式:ppt下载文档

护患沟通 (2)  PPT课件

护患沟通 (2) PPT课件.ppt

护患沟通急诊抢救室沈锦如许敬华角色特征12角色概念角色角色处于一定社会地位的个体或群体,在实现与这种地位...

页数:27页|格式:ppt下载文档

医疗纠纷和医患沟通PPT课件

医疗纠纷和医患沟通PPT课件.ppt

医疗纠纷和医患沟通封存病例常见的问题:1.态度暧昧2.时间拖延3.无谓请示4.病例找不到5.匆忙记录临终抢救常见...

页数:27页|格式:ppt下载文档

医患沟通PPT课件

医患沟通PPT课件.ppt

加强医患沟通促进医患和谐马亚非福建省龙岩市第二医院*当前,医患纠纷矛盾突出,医患之间的关系紧张,已成为构...

页数:27页|格式:ppt下载文档

医患沟通的重要性ppt课件

医患沟通的重要性ppt课件.ppt

医患沟通的重要性讲课人:陈桂兰12021精选ppt随着社会经济的快速发展和人类要求的逐步提高,人们对医疗服务...

页数:27页|格式:ppt下载文档

医患沟通的基本理论PPT课件

医患沟通的基本理论PPT课件.ppt

医患沟通的主要理论基础1精选ppt课件最新伦理学基础一、伦理与道德的基本含义 近些年来,关于克隆人、安...

页数:27页|格式:ppt下载文档

内科医患沟通 ppt课件

内科医患沟通 ppt课件.ppt

第六章 内科医患沟通李 东 升1第一节 内科工作的内容和特点学科分类越来越细详细的询问病史、系统的体格检查...

页数:27页|格式:ppt下载文档

清新风医患沟通PPT课件资料

清新风医患沟通PPT课件资料.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医患沟通技巧Doctor-patientCONTENTS01医患关系和心态040203沟通方式Pl...

页数:27页|格式:pptx下载文档

清新风医患沟通课程PPT课件

清新风医患沟通课程PPT课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医患沟通技巧Doctor-patientCONTENTS01医患关系和心态040203沟通方式Pl...

页数:27页|格式:pptx下载文档

清新风医患沟通课件

清新风医患沟通课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医患沟通技巧Doctor-patientCONTENTS01医患关系和心态040203沟通方式Pl...

页数:27页|格式:pptx下载文档

清新风医患沟通课件PPT模板

清新风医患沟通课件PPT模板.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医患沟通技巧Doctor-patientCONTENTS01医患关系和心态040203沟通方式Pl...

页数:27页|格式:pptx下载文档

医院医疗护患沟通技巧培训PPT授课课件

医院医疗护患沟通技巧培训PPT授课课件.pptx

护患沟通技巧培训医生病人一家亲医患关系我能行医学案例汇报/医生述职报告/手术方案讲解日期:202X-X-XX汇报...

页数:27页|格式:pptx下载文档

清新风医患沟通PPT授课课件

清新风医患沟通PPT授课课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医患沟通技巧Doctor-patientCONTENTS01医患关系和心态040203沟通方式Pl...

页数:27页|格式:pptx下载文档

清新风医患沟通PPT动态课件

清新风医患沟通PPT动态课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医患沟通技巧Doctor-patientCONTENTS01医患关系和心态040203沟通方式Pl...

页数:27页|格式:pptx下载文档

清新风医患沟通PPT资料课件

清新风医患沟通PPT资料课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医患沟通技巧Doctor-patientCONTENTS01医患关系和心态040203沟通方式Pl...

页数:27页|格式:pptx下载文档

清新风医患沟通学习PPT课件

清新风医患沟通学习PPT课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医患沟通技巧Doctor-patientCONTENTS01医患关系和心态040203沟通方式Pl...

页数:27页|格式:pptx下载文档

医院医疗护患沟通技巧培训PPT课程课件

医院医疗护患沟通技巧培训PPT课程课件.pptx

护患沟通技巧培训医生病人一家亲医患关系我能行医学案例汇报/医生述职报告/手术方案讲解日期:202X-X-XX汇报...

页数:27页|格式:pptx下载文档

清新风医患沟通PPT课程课件

清新风医患沟通PPT课程课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医患沟通技巧Doctor-patientCONTENTS01医患关系和心态040203沟通方式Pl...

页数:27页|格式:pptx下载文档

清新风医患沟通专题讲授PPT课件

清新风医患沟通专题讲授PPT课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医患沟通技巧Doctor-patientCONTENTS01医患关系和心态040203沟通方式Pl...

页数:27页|格式:pptx下载文档

清新风医患沟通PPT讲解资料课件

清新风医患沟通PPT讲解资料课件.pptx

汇报人:XXX 汇报时间:XX年XX月医患沟通技巧Doctor-patientCONTENTS01医患关系和心态040203沟通方式Pl...

页数:27页|格式:pptx下载文档

清新风医患沟通PPT授课资料课件
清新风医患沟通PPT教学讲解课件
医患沟通之我见课件PPT
护患沟通医学宣教课件PPT
医院医患关系培训PPT课件:护患沟通技巧
内科医患沟通课件

内科医患沟通课件.pptx

页数:27页|格式:pptx下载文档

医 患 沟 通 制 度 PPT课件

医 患 沟 通 制 度 PPT课件.ppt

医患沟通制度农二师焉耆医院ICU杨安军当前患者维权意识的显著增强,患者对医疗服务质量的要求日益提高,因此,...

页数:26页|格式:ppt下载文档

医疗安全和医患沟通技巧 PPT课件

医疗安全和医患沟通技巧 PPT课件.ppt

医疗安全和医患沟通技巧福建医科大学教学医院福建省福州肺科医院林钟轩封存病例常见的问题:1.态度暧昧2.时间...

页数:26页|格式:ppt下载文档

医患沟通的重要性 PPT课件

医患沟通的重要性 PPT课件.ppt

医患沟通的重要性讲课人:陈桂兰随着社会经济的快速发展和人类要求的逐步提高,人们对医疗服务的理解程度也发...

页数:26页|格式:ppt下载文档

内科医患沟通PPT课件

内科医患沟通PPT课件.ppt

第六章内科医患沟通第一节内科工作的内容和特点学科分类越来越细详细的询问病史、系统的体格检查是内科医生...

页数:26页|格式:ppt下载文档

医 患 沟 通 制 度课件

医 患 沟 通 制 度课件.ppt

医患沟通制度农二师焉耆医院ICU杨安军当前患者维权意识的显著增强,患者对医疗服务质量的要求日益提高,因此,...

页数:26页|格式:ppt下载文档

内科医患沟通 PPT课件

内科医患沟通 PPT课件.ppt

第六章内科医患沟通李东升湖北医药学院附属十堰市人民医院心内科第一节内科工作的内容和特点学科分类越来越...

页数:26页|格式:ppt下载文档

医院讲课---医患沟通的技巧 PPT课件

医院讲课---医患沟通的技巧 PPT课件.ppt

医患沟通的技巧为什么要个性化对待病人?生什么病没有选择!到哪里治没有选择!用什么药没有选择!花多少钱没有...

页数:26页|格式:ppt下载文档

5-临床医患沟通实操 PPT课件

5-临床医患沟通实操 PPT课件.ppt

临床医患沟通实操 关向东第一部分:重症患者的医患沟通(一)沟通的特殊性重危病人的病情多复杂多变,加上各种...

页数:26页|格式:ppt下载文档

医患沟通艺术 1PPT课件

医患沟通艺术 1PPT课件.ppt

医患沟通艺术吴建峰中国发展战略研究中心·教授东方国际管理学院院长东方国际医院管理研究院院长中华管理研...

页数:26页|格式:ppt下载文档

社区医患沟通技巧PPT课件

社区医患沟通技巧PPT课件.ppt

社区医生沟通技巧倪金燕2014-12-16墓志铭在美国散拉纳克湖畔一位医师的墓志铭上这样写到:有时去治愈,常常去...

页数:26页|格式:ppt下载文档

<56789101112131415>