文档介绍：项目人力资源与沟通管理
事事亲力亲为的领导不是优秀的领导,领导目标依靠下属来实现是领导活动最为重要的特征。
决策层
高层
管理层
中层
操作层
基层
沟通
人际能力
战略
概念能力
业务
技术能力
成功与有效的管理者
成功管理者:在组织中的晋升速度
有效管理者:根据他们的工作绩效
主要的管理活动
传统管理:决策、计划、控制
沟通活动:交换常规信息
人力资源:激励、训练、管理冲突、安置、
培训
网络活动:社交、政治活动、与外部交往
成功与有效的管理者
任务动机型和关系动机型
事
以任务的完成情况实现自我
把关注任务放在首位
对失败的员工态度强硬
认为合作者的能力是关键因素
欣赏细节
人
以人际关系实现自我
把关注人际关系放在首位
希望他人满足
认为合作者的忠诚是关键因素
厌恶细节
身份的转换
从
专家
实干家(日程完成者)
直接从事专门的工作;
以(主)业务为特征
个体参与者
成绩靠自身
来自上司的压力
到
通才
日程设定者
组织和协调不同工作
财务/人事也都操心
网络建设者
成绩靠他人
全方位的压力
从管事到带人
你知道当上司有多难吗!你会感到无所适从,无从控制!这很难用言语来表达。这是一种突如其来的感觉……
这是一种有了孩子的感觉。在X-1天你还没有孩子。在X天你突然就成了父亲或母亲,你需要了解一切应该了解的有关照料孩子的事情。
管理行为,选出五件最优先
1、平等对待组织所有成员
2、告诉组织每个成员他所要做的
3、友善而可接近
4、安排工作进度
5、做一些使工作愉快的小事
6、鼓励工作统一步调
7、为团队提出可行的建议
8、给成员分配特定的任务
9、关心每个成员的个人福利
10、要求成员有明确的态度或建议
作一个管理者你需要能:
知人
善任
激励
人心
管理
团队
有效
沟通