文档介绍：第二章管理原理
教学目的:明确管理的一般原理及其内容,并据此总揽管理学的理论体系。
教学要求:阐明管理原理的类型及其重要性,重点介绍系统原理、人本原理、权变原理和创新原理,领会各个原理的深刻内涵及相互之间的关系。
教学内容:管理原理的含义,系统原理,人本原理,权变原理和创新原理。
教学形式:课堂理论讲解、穿插讨论及案例分析相结合,以理论讲解为主。
本章重点和难点:本章涉及的四个管理基本原理皆为教学重点,管理原理的重要性和关系原理是难点。
第一节管理原理概述
一、管理原理范畴:
原理的“原”有“源”、原本、起初、根本的含义;原理的“理”是指道理、准则、规律。原理是指某种运动的基本规律、某类实践的基本理论及准则、某门学科的基本理论。
管理原理是指管理活动的根本依据和准则,是管理学的基本理论,它是管理学在不同业务领域都需应用的概念、理论、准则和方法,反映了管理的基本规律。
二、管理原理的重要性:
作为管理学的基本理论,管理原理对管理学的理论发展和实际应用,都具有重要的意义:
1、管理原理阐明了管理的实质及基本任务。
2、管理原理蕴涵着管理的基本观念和基本指导思想。
3、管理原理突出了管理的关键和重点。
4、管理原理提供了管理的基本手段和途径、基本方法和技巧。
三、管理原理体系
关于管理原理的体系,管理学界存在较大的分歧,许多学者曾作过深入的研究和探讨,并提出相应的管理原理体系的构成模式。我们认为,在当今的社会技术经济环境下,环境原理体系应包括以下四个基本组成部分,即:系统管理原理、人本管理原理、权变管理原理及创新管理原理。
1、系统原理:将组织视为复杂的社会经济技术系统,把管理理解为对话系统的设计、构建并使之正常、高效运转的过程。
2、人本原理:把人看作管理的主要对象及组织最重要的资源,坚持以人为本的指导思想,在管理活动中,充分依靠员工,及时了解员工的要求,运用各种激励手段,充分调动和发挥人的积极性和创造性,实现人和组织的共同发展。
3、权变原理:认为管理是一项需要运用经验和技巧的实践流动,不存在普遍适用的,一成不变的管理方法和模式,管理应灵活地适应组织内、外部环境的变化。
4、创新原理:创新是组织的灵魂,它直接推动着组织自身发展和自我完善,并以此获得与竞争对手相比较的竞争优势。有效的管理要求只有通过不断的创新才能得以实现。
以上构成管理原理体系的四个基本管理原理,都是现代管理不可缺少的指导思想和管理哲学,是不可违背的管理的基本规律,它们既相互独立,又相互联系、相互渗透,从而构成一个有机的体系。
第二节系统管理原理
系统原理是从系统论的角度认识和处理管理问题的理论和方法,其内容包括管理的系统观众点、系统分析方法和系统模式等。系统管理原理可以表述为:组织是一个复杂的、动态的社会经济技术学说,管理就是为了达到一定的目的、实现组织目标而设计并运作好这个系统的活动。
一、系统及其特征:
1、系统的含义:
系统是指由若干相互联系、相互作用的部分组成,在一定的环境中具有特定功能的有机整体。
2、系统的特征:
系统的一般特征包括整体性、层次性、相关性、具有特定的功能、环境适应性和目的性。
(1)整体性。这是系统最基本的特征。系统总是由若干相互作用的元素组成的整体,在系统中,各元素具有相对独立性,但它们必须服务于