文档介绍：上海交通大学
硕士学位论文
企业人力资源管理职能外包的研究-兼论上海三资企业人力资源
管理职能外包的实践
姓名:乐燕敏
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:顾琴轩

一兼论上海三资企业人力资源管理职能外包的实践关键词:人力资源管理,职舒,外包,三资企业企业人力资源管理职夕包的研究摘要了分析,同时对外包后人力资源管理部门的组织结构的变化、职篚的本文着重研究了在知识经济时代的人力资源管理职能的外包,尤其对沪上三资企业人力资源管理职能的外包实践作了深入的调查,并对人力资源管理职能外包的企业的内部需求和社会外部资源条件进行变化进行了预测和分析:恼轮赋鋈肆ψ试垂芾碇澳艿耐獍浅浞掷用社会资源,充分利用咨询公司的专业人才资源为企业服务。它有利于企业人力资源管理人士从事务性工作中解放出来,在更有效地成为行政专家的同时,成为企业实施经营战略的有力的合作伙伴、成为提高员工能力和参与度的带头人、成为管理变革和创新的助推剂,从而提高企淼木赫Α本文同时也对企业在人力资源管理职能外包的实践中龅降问题、出现的困难进行了探索和分析,提出企业与外部咨询公司应是一种长期的“战略伙伴”关系,应把咨询公司当作是企业的一个部门,是企业的延伸。并对企业今后如何更有效地实施人力资源管理职能的外包提出了自己的观点和建议。传转力织资织企企管统型资临织致来组导代企势时,也济展它,等征用化特的小展机平经。.,着在享的嗵正共能结源及组问组业业理的、源,的人的业必经发,涉晦知方之运型的络、发网化济算扁是化汁向,亦构的职
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——一——┤苡闫朋嗦⒛么钥阉苌刖吾“人性化管理”等管理新思维的提出及在企业管理中的运用正是顺应时代发展的结果。而传统人事管理向现代人力资源管理转变也是这一趋势的反映。市场经济是竞争经济,通过优胜劣汰的竞争实现社会资源的最优配置。而人力资源怡恰是一种最为特殊的资源,其特殊性在于它是唯一具有创造力的资源。因此,对于企业来讲,人力资源管理在企业的成长过程当中占有特殊地位,其最终目标就在于为企业进一步细分笠底橹淖P褪谷肆ψ试垂芾碇澳芊⑸浠H肆ψ试垂芾碇澳芙ù拥案管理、人员招聘、培训、薪酬福利、绩效评估等较多的事务性工作逐渐转化成为企业经营的战略伙伴、企业组织转型的带头人、企业建立有效机制的行政专家。要实现人力资源管理职能的这种转变,就必须将人力资源管理人士从事务性的工作中解脱出来,有充分的时间从事思考性、战略性的工作。而外包就是将人力资源管理人士从事务性工作中解脱出来的途径之一。如何使企业通过人力资源管理职能外包的实践,充分利用社会资源管理职能的外包,是我们的企业迎接全球化和新经济挑战的最佳对策。全球竞争之风劲吹,知识经济之潮汹涌。在这样的时代背景下,企业成功之关键不再取决于低廉的自然资源,也不再简单地取决于资本的优势。与之形成鲜明对比的是,人力资源在社会价值创造中的作用越来越大,人力资源及其创造力正在成为价值创造之源。“知识工人”、“知识型企业”、“学习型组织”应运而生。因此,现代管理的焦点正在向如何合理利用人力资源,如何发挥人力资源的创造力方面聚焦。“以人为本”、创造竞争优势,人力资源管理的重要性也正在于它益成为企业竞争优势之源。市场的资源,为企业创造竞争优势,正成为企业界和学术界关注的一个焦点。重视和实践人力企业人力资源管理坶芡獍难芯
———————————————————————二ふ妓苋だ菪魉芡荏嘈堂丛壑塑兰堕第一章企业组织结构的变化与企业人力资源管理组织结构和职能的变化第一节企业组织结构的变化人类社会正在逐步告别农业经济和工业经济社会,知识经济的浪潮正在冲击着人类新的机遇,但同时企业的组织结构也同样面临着知识经济的严峻挑战。随着信息技术的发展,知识越来越成为企业运营中的关键资源,企业的知识管理也日显重要,给企业组织的未来发展赋予了新的动力。随着社会的发展和时代的变迁,传统的组织结构已经不能适应当今时代尤其是日后变化迅捷的经营环境,知识经济时代的企业管理组织变革,已成为大势所趋。企业组织结构变革的最终目的是为了促进知识在企业内部的流动和使用,加快企业对外界的反应速度和能力,便于企业更好地管理知识。在竞争中保持优势,以达至利润领先酃酃谕馄笠底橹芄挂丫蚣唇ǚ⑸谋浠浔浠氐阒一、扁平化古典的或传统的企业组织结构多为高放等级型,已经不能适应现代企业的要求。组织结构由高放等级转向扁平,已经成为企业发展的必然要求。所谓扁平化,就是减少中间层次,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通。高放等级型组织结构的优点是:结构严谨、等级森严、分工明确、便于监控等。但是,随着社会的发展和时代的变迁,特别是经济全球化进程的加快和市场竞争的加剧,这种组织结构的弊端